旅游体验功能完整性满意度调查

感谢您参与本次旅游体验功能满意度调查。我们致力于优化旅游服务,您的反馈对我们至关重要。请根据您的真实体验填写。
您最近一次旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
户外探险
文化体验
您主要通过什么方式预订本次旅游?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
酒店/航空公司官网
朋友推荐/直接联系
其他
请对本次旅游的“信息查询与行程规划”功能进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在行前规划阶段,您使用了或希望使用哪些功能?(可多选)
目的地攻略/游记浏览
景点/酒店/餐厅的详细对比
智能行程路线规划
实时天气与交通信息查询
预算规划与费用估算
其他
您对预订流程(如酒店、机票、门票预订)的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的这个旅游服务平台?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对旅游过程中的“导航与本地交通指引”功能进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅途中,您认为哪些实时服务功能最重要?(可多选)
离线地图与导航
实时翻译工具
紧急求助与安全信息
当地活动/演出票务预订
餐饮推荐与在线排号
其他
您对住宿体验(如酒店/民宿的设施、服务、卫生)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次在本次旅游中,某个服务功能(如导航、预订、信息查询)让您感到特别满意或不满意的经历。
    ____________
请对“旅游后的分享与回忆管理”功能(如生成游记、分享照片、记录足迹)进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道分享或评价您的旅游经历?(可多选)
微信/微博等社交媒体
旅游平台(如马蜂窝、携程)
朋友圈私下分享
不分享
其他
总体而言,您对本次旅游所使用的服务平台或App的整体功能完整性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您的期望相比,本次旅游的实际体验如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为未来旅游服务最应该加强或增加哪方面的功能?(可多选)
个性化行程推荐
AR/VR沉浸式预览体验
更智能的客服与问题解决
环保与可持续旅游信息
社交功能(结伴、约玩)
其他
对于提升旅游体验的功能完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建