旅游体验数据准确性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游体验数据准确性的研究,旨在了解您对相关数据服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量。本问卷匿名填写,预计耗时5-7分钟,感谢您的参与!
在过去的12个月内,您是否曾使用过在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com等)或旅游App来规划、预订或分享您的旅行?
您最常使用哪类旅游信息来辅助决策?(请选择最主要的一项)
酒店/住宿的评分与评论
景点/活动的介绍与评分
交通(航班、火车、租车)的班次与价格
行程规划与路线推荐
其他用户分享的游记/攻略
总体而言,您认为这些平台提供的旅游信息(如价格、描述、图片、评分等)准确性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订酒店时,您遇到的实际酒店设施、环境与平台描述不符的情况频率如何?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次都会遇到
在预订景点门票或活动时,您遇到的实际体验内容、开放时间与平台信息不符的情况频率如何?
从未遇到
很少遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次都会遇到
您认为用户生成的评论和评分的可信度如何?
非常可信,是主要决策依据
比较可信,但会综合判断
一般,需要仔细甄别
不太可信,水分较大
完全不可信
您认为哪些因素最可能影响旅游数据的准确性?(最多选择3项)
信息更新不及时
商家/供应商提供虚假信息
用户恶意刷评或虚假评论
平台审核机制不严格
图片/视频过度美化或失实
不同平台间信息不一致
其他
当您发现旅游信息不准确时,您通常会采取什么行动?
在平台提交更正反馈或差评
联系客服投诉
向其他朋友/社交平台吐槽
默默接受,下次换一家平台
其他
平台对于您提交的关于信息不准确的反馈,处理效率和结果让您满意的程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为实时信息(如交通拥堵、排队时间、天气影响等)的准确性对您的旅行体验影响大吗?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个旅游平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在提升数据准确性方面优先加强哪些工作?(最多选择3项)
加强商家/产品信息审核
建立更严格的用户评论审核与防刷机制
提供更便捷的信息纠错反馈渠道
增加官方或第三方认证的真实图片/视频
提升信息更新频率(尤其是价格和库存)
利用AI技术识别并标记可疑信息
其他
与3年前相比,您感觉目前主流旅游平台提供的数据准确性有何变化?
有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
略有下降
有明显下降
请分享一次您因旅游信息不准确而导致的、印象最深刻的不愉快经历(可选填)。
    ____________
对于提升旅游体验数据的准确性,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年进行多少次休闲或商务旅行?
0次
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上

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