您在门店担任的职位是？
店员/导购
收银员
店长/主管
仓储/理货员
其他
您在本门店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您认为当前门店的日常操作流程（如开闭店、补货、清洁等）简单易上手吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店操作流程的复杂性主要来源于？
步骤过多
系统/设备难用
培训不足
流程不统一
其他
请为【商品入库与上架】流程的简单性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【收银与结账】流程的简单性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【库存盘点与查询】流程的简单性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【退换货处理】流程的简单性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【门店清洁与陈列标准】执行的简单性打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些操作环节最需要简化？（可多选）
商品标签/价签管理
促销活动设置与变更
每日销售数据报表
会员信息录入与管理
设备（如POS机、扫码枪）日常维护
交接班流程
其他
您接受的操作流程培训是否足够清晰和实用？
非常清晰实用
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
当遇到不熟悉的操作问题时，您通常如何解决？
询问同事/主管
查阅操作手册
自行摸索尝试
上报IT或总部
暂时搁置
基于当前的操作体验，您向新同事推荐这份工作的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为简化操作流程，对提升您的个人工作效率有多大帮助？
帮助极大
帮助较大
有一些帮助
帮助不大
没有帮助
您认为简化操作流程，对提升顾客满意度有多大帮助？
帮助极大
帮助较大
有一些帮助
帮助不大
没有帮助
您希望公司在哪些方面提供支持以简化操作？（可多选）
升级更智能的硬件设备
优化软件系统界面
提供更直观的图文/视频操作指南
定期组织流程优化研讨会
简化不必要的纸质表格
其他
请分享一个您认为可以简化或优化的具体操作环节，并简述您的建议。