您使用本社区服务平台的主要身份是？
社区居民/用户
社区工作人员/管理员
商家/服务提供者
访客/临时用户
您最常使用的网络环境是？
家庭Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公司/单位网络
公共Wi-Fi
总体而言，您如何评价本社区服务平台的加载速度？（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，页面加载卡顿或延迟的情况发生频率如何？
当您点击按钮或链接时，平台的响应速度如何？
立即响应，无延迟
有轻微但可接受的延迟
有明显延迟，影响操作
响应缓慢，经常需要等待
您认为在以下哪些环节，平台的流畅度体验有待提升？（可多选）
首页/门户加载
信息浏览与搜索
表单填写与提交
图片/文件上传
支付/交易过程
消息/通知刷新
页面间跳转
其他
在进行信息搜索时，您对搜索结果加载速度的满意度如何？
在提交表单（如报修、申请、反馈）后，系统确认响应的速度如何？
瞬间完成，有明确提示
较快，等待时间很短
较慢，有明显等待
非常慢，有时会怀疑是否提交成功
请评价平台在高峰时段（如工作日晚间、周末）的流畅度表现。（1分表示严重卡顿，5分表示依然流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因平台卡顿、加载失败等问题而放弃完成某项操作？
是，经常发生
是，偶尔发生
否，但体验不佳
否，从未发生
基于流畅度体验，您向朋友或邻居推荐使用本社区服务平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
为了提升流畅度，您更希望平台优先优化以下哪些方面？（可多选）
压缩图片和资源，加快加载
优化服务器响应速度
简化页面设计和操作步骤
提供更稳定的网络连接保障
优化移动端App性能
其他
与您使用过的其他类似社区或生活服务平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？
请描述一次令您印象深刻的平台卡顿或操作不流畅的具体经历（如涉及哪个功能、当时在做什么等）。
对于提升社区服务平台的流畅度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄阶段？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本社区的居住时长？
少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上
非本社区居民