您最常使用该在线平台的主要目的是什么？
工作/学习
购物/消费
社交/娱乐
信息查询
其他
总体而言，您对该平台操作简单性的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否能轻松找到您需要的功能或信息？
总是能轻松找到
大多数时候能找到
有时需要花时间寻找
经常找不到
几乎找不到
平台的功能菜单或导航栏设计是否清晰？
非常清晰，逻辑性强
比较清晰
一般
有些混乱
非常混乱，难以使用
完成一项核心任务（如提交订单、发布内容、查询信息）的操作步骤是否简洁？
步骤极少，非常便捷
步骤适中，可以接受
步骤略多，但能完成
步骤繁琐，体验不佳
步骤过多，经常放弃
在操作过程中，您遇到过哪些困扰？（可多选）
页面加载速度慢
按钮或链接点击无响应
提示信息不明确
操作流程中断或报错
界面在不同设备上显示异常
没有遇到困扰
平台的帮助文档、客服或引导教程是否有效解决了您的问题？
非常有效，能快速解决问题
比较有效
效果一般
不太有效
从未使用过或完全无效
平台对新用户的引导（如新手教程、功能提示）是否足够友好和清晰？（1分=非常不友好，5分=非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的操作简便程度如何？
明显更简便
略微简便
差不多
略微复杂
明显更复杂
您最希望平台在哪些方面提升操作简便性？（可多选）
简化注册/登录流程
优化搜索功能
重组功能菜单结构
增加一键快捷操作
改进页面加载速度
提供更清晰的操作指引
其他
平台的视觉设计（如颜色、字体、图标）是否有助于您轻松识别可操作区域？
非常有帮助，一目了然
比较有帮助
一般，没有特别感觉
有些干扰，不易识别
非常干扰，经常误操作
当您操作失误时，平台提供的错误提示或撤销功能是否易于理解和使用？
提示清晰，撤销方便
提示尚可，但撤销不便
提示模糊，难以理解
几乎没有有效提示
未遇到过操作失误
请描述一次您在该平台上感到操作特别流畅或特别困难的经历。
您认为平台的操作学习成本高吗？
非常低，几乎无需学习
较低，稍作探索即可
一般，需要一些时间适应
较高，需要较多学习
非常高，难以掌握
综合考虑所有因素，您未来继续使用该平台的意愿有多强？（1分=非常不愿意，5分=非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台进行改版以提升易用性，您更关注哪些改进类型？（可多选）
界面视觉重新设计
核心操作流程重构
增加个性化设置选项
强化智能辅助功能
提供更多快捷键
优化移动端适配
其他
对于提升平台的操作简单性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上