您最常使用的网络环境是？
公司/学校内部网络
家庭Wi-Fi
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
请从整体上评价您使用本培训课程平台的流畅度体验（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台整体页面加载速度如何？
非常快，几乎无等待
比较快，可以接受
一般，偶尔有延迟
比较慢，等待感明显
非常慢，难以忍受
您认为平台页面切换（如从课程列表进入详情页）的响应速度如何？
非常快，几乎无等待
比较快，可以接受
一般，偶尔有延迟
比较慢，等待感明显
非常慢，难以忍受
您在播放视频课程时，视频加载和缓冲的频率如何？
几乎没有缓冲，非常流畅
偶尔需要缓冲，影响不大
有时会缓冲，可以接受
经常需要缓冲，影响学习
几乎无法流畅播放
您调整视频播放速度（如1.5倍速）时，平台的响应和播放流畅度如何？
非常流畅，无任何问题
比较流畅，偶尔有轻微卡顿
一般，有时会卡顿或音画不同步
不太流畅，经常卡顿
无法正常调整或使用此功能
您在平台内进行搜索（如搜索课程、讲师）时，搜索结果的加载速度如何？
非常快，几乎即时显示
比较快，可以接受
一般，有明显等待
比较慢，等待时间较长
非常慢，或经常搜索失败
您在提交测验、作业或参与讨论区互动时，系统的响应速度如何？
非常快，提交/发布成功提示及时
比较快，基本没有延迟
一般，偶尔需要等待
比较慢，提交后需等待较久才确认
经常提交失败或长时间无响应
您在使用过程中，最常遇到哪些影响流畅度的问题？（可多选）
页面加载缓慢或白屏
视频频繁缓冲或卡顿
操作（点击、翻页）响应延迟
音频与视频不同步
搜索功能响应慢或无结果
提交数据（如作业）失败或超时
页面布局错乱或显示异常
几乎没有遇到问题
当您遇到平台卡顿或加载缓慢时，您通常如何解决？
刷新页面
切换网络（如从Wi-Fi切到移动数据）
清除浏览器缓存
等待一段时间再试
联系客服或技术支持
放弃使用该功能或退出平台
与您使用过的其他同类在线学习平台相比，您如何评价本平台的流畅度？（1分表示远不如其他平台，5分表示远优于其他平台）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的流畅度体验，您有多大可能向同事或朋友推荐本培训课程平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为平台的流畅度问题，在多大程度上影响了您的学习积极性和效果？
完全没有影响
影响很小，可以忽略
有一定影响，但能克服
影响较大，降低了学习效率
影响非常大，导致不想使用
为了提升平台流畅度，您最希望我们优先改进哪些方面？（可多选）
优化服务器，提高页面加载速度
升级视频流媒体技术，减少缓冲
优化前端代码，提升操作响应速度
改善搜索算法和数据库性能
加强不同网络环境下的适配性
提供更清晰的使用指引和问题排查帮助
其他
请具体描述一次让您印象深刻的、因平台不流畅而导致的不佳体验（例如：在什么环节、发生了什么问题、您当时在尝试做什么）。
对于提升本培训课程平台的流畅度和稳定性，您是否有其他具体的建议或期望？
如果平台流畅度得到显著改善，您会增加使用本平台学习的时间吗？
肯定会大幅增加
可能会适当增加
不确定，取决于其他因素
可能不会增加
肯定不会增加
您的身份是？
企业员工（内部培训）
在校学生
个人学习者（自费购买课程）
讲师/内容提供者
平台管理员
其他