企业咨询包装完整性满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于企业咨询包装完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与交付质量,提升客户体验。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于内部统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您所在的企业属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融/保险
医疗健康
教育/培训
零售/贸易
其他
您在过去一年内接受过多少次企业咨询服务?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最近一次接受的企业咨询服务,其最终交付物(如报告、方案、系统等)的整体完整性如何?
非常不完整,缺失关键部分
比较不完整,有较多遗漏
一般,基本框架完整但细节不足
比较完整,仅有个别疏漏
非常完整,内容详实无遗漏
请对咨询报告/方案的逻辑结构清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询报告/方案中数据与事实的准确性进行评分(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一份完整的咨询交付物应包含哪些核心要素?(可多选)
清晰的问题界定与背景分析
详实的数据分析与调研发现
逻辑严谨的解决方案/建议
具体的行动计划与实施步骤
明确的预期成果与衡量指标(KPI)
风险评估与应对预案
附录与参考资料
其他
咨询团队在交付过程中,是否就交付物的内容、格式和完整性标准与您进行了充分沟通?
完全没有沟通
沟通很少,标准模糊
一般,有基本沟通
沟通比较充分
沟通非常充分,标准明确
基于交付物的完整性,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐这家咨询公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询交付物在满足您最初提出的核心需求方面,完成度如何?
完全未满足
大部分未满足
部分满足
大部分满足
完全满足
您认为影响咨询交付物完整性的主要因素有哪些?(可多选)
项目时间与预算限制
咨询团队的专业能力不足
前期需求沟通不清晰
客户方提供的信息/数据不完整
项目过程管理不善
缺乏标准化的交付流程与模板
其他
咨询团队在项目结束后,是否提供了关于交付物的后续支持(如解读、微调、培训等)?
完全没有提供
提供了很少的支持
提供了一般的支持
提供了较好的支持
提供了非常全面且及时的支持
请对咨询交付物的视觉呈现与排版专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业内其他咨询公司相比,您认为本次咨询服务的交付物完整性处于什么水平?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
您希望通过哪些方式进一步提升咨询交付物的完整性价值?(可多选)
提供更详细的数据分析附录
增加可交互的可视化图表/仪表盘
提供简明的执行摘要(Executive Summary)
附上关键会议纪要与决策记录
提供后续行动计划模板或工具
增加同行案例或最佳实践参考
其他
总体而言,您对本次企业咨询服务的“包装”(指最终交付物的内容完整性、逻辑性、专业性及呈现形式)满意度如何?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
对于提升企业咨询交付物的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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