您本次参与咨询沟通的主要角色是?
咨询项目发起人/决策者
项目执行负责人/对接人
项目团队成员
其他利益相关方
本次咨询沟通主要涉及的业务领域是?
战略规划
组织与人力资源
业务流程优化
信息技术与数字化
市场营销与品牌
财务与风控
其他
请对咨询顾问的专业知识水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问对您业务需求的理解深度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案或建议的清晰度与可操作性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询过程中的沟通效率(如响应及时性、会议组织等)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的倾听与互动能力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询交付物(报告、方案等)的质量与价值进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本次咨询沟通中,哪些方面做得比较好?(可多选)
前期准备充分
沟通目标明确
信息传达清晰易懂
能够有效引导讨论
积极倾听并回应关切
解决方案具有针对性
后续跟进及时
其他
您认为本次咨询沟通中,最需要改进的方面是?(可多选)
沟通前的信息同步
会议或讨论的效率
沟通材料的专业性
顾问的行业经验
对复杂问题的解释能力
后续行动计划的明确性
沟通渠道的便捷性
其他
通过本次咨询,您对解决相关业务问题的信心提升程度如何?
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有变化
反而下降
请具体描述一个本次咨询沟通中让您印象最深刻的积极事例或亮点。
对于提升未来的咨询沟通效果,您最重要的一个建议是什么?
如果愿意继续合作,您希望我们在哪些领域或主题上提供进一步的服务?如果不愿意,请简要说明原因。
您更倾向于通过哪种主要形式进行关键的咨询沟通?
面对面会议
视频会议
电话会议
邮件/文档异步沟通
视具体内容和阶段而定
我们还可以通过哪些方式(如定期简报、专题研讨会等)来保持与您的长期沟通与价值传递?