您成为我们会员的时长是？
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对【会员注册与信息管理】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【会员注册与信息管理】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
注册流程便捷性
个人信息修改/更新
密码/安全设置
隐私保护说明
会员等级/权益展示
其他
请对【会员积分与成长体系】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【会员积分与成长体系】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
积分获取规则清晰度
积分查询与明细
积分兑换渠道与商品丰富度
会员等级升降规则
成长任务/活动
其他
请对【会员专属优惠与福利】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【会员专属优惠与福利】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
专属优惠券/折扣
会员日/专属活动
生日/纪念日福利
新品/优先体验权
合作伙伴权益
其他
请对【会员服务与支持】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【会员服务与支持】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
请对【会员社区与互动】功能的完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【会员社区与互动】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
请对会员服务的【个性化推荐】功能完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【个性化推荐】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
基于浏览/购买历史的推荐
基于会员等级的专属推荐
个性化活动/内容推送
兴趣偏好设置
其他
请对会员服务的【数据与隐私安全】功能完整性进行评分（1-5分，1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在【数据与隐私安全】方面，您认为哪些功能需要加强或补充？（可多选）
隐私政策透明度
个人数据查看与管理
安全登录/二次验证
授权管理（如第三方登录）
其他
您主要通过哪个渠道使用我们的会员服务？
手机App
微信小程序
电脑网页版
线下门店
其他
您认为我们会员服务的整体功能完整性如何？
非常完整，满足所有需求
比较完整，基本够用
一般，部分功能缺失
不太完整，很多功能缺失
非常不完整，无法满足需求
您最希望我们未来优先增加或改进哪一类会员功能？（最多选3项）
更丰富的积分兑换体系
更多独家优惠与专属活动
更强的会员社区互动
请留下您对我们会员服务功能完整性方面最具体的一条改进建议：