您最近一次使用我们提供的旅游服务/产品（如：App、网站、预订服务、行程规划等）是在什么时候？
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的旅游服务/产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1. 服务/产品的界面设计与易用性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
2. 服务/产品中信息的准确性与全面性（如：景点介绍、价格、政策等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
3. 服务/产品的响应速度与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
4. 预订或购买流程的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
5. 客户服务（如咨询、售后）的响应与解决问题的能力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用我们的旅游服务/产品来做什么？（可多选）
查找旅游信息/攻略
预订交通（机票/火车票）
预订住宿
预订景点门票/当地活动
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寻求客服帮助
您最常通过哪种设备使用我们的服务/产品？
手机（App）
手机（网页版）
电脑（网页版）
平板电脑
其他
您认为我们服务/产品在哪些方面做得比较好？（可多选）
操作简单易懂
信息更新及时
价格有竞争力
客服响应快
个性化推荐
社区氛围好
支付安全便捷
售后服务完善
您认为我们服务/产品最需要改进的方面是？（可多选）
界面设计/用户体验
信息准确性/详细度
系统稳定性/加载速度
产品功能丰富度
价格透明度/优惠活动
客户服务效率
个性化推荐精准度
社区内容质量
与其他同类旅游服务/产品相比，您对我们的整体评价是？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他产品
如果我们的服务需要付费（或增加付费功能），在保证服务质量的前提下，您的态度是？
愿意付费以获得更好服务
视具体功能和价格而定
更倾向于使用免费基础功能
可能会转向其他免费产品
说不清
您是否遇到过任何具体的技术问题或使用障碍？如有，请简要描述。
您对我们旅游服务/产品的功能或内容有什么具体的建议或期待？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅行频率是？
每年多次（3次及以上）
每年1-2次
每2-3年1次
很少旅行
视情况而定
您更偏好哪种类型的旅行？
自由行/自助游
跟团游
半自由行（机酒跟团，行程自由）
商务出差
其他