您最近一次出游的主要交通方式是？
飞机
高铁/火车
长途汽车
自驾
邮轮/渡轮
其他
在预订本次旅游行程时，您认为哪个环节最便捷？
交通票务预订
酒店住宿预订
景点门票预订
行程规划/攻略查找
签证办理（如需要）
支付环节
其他
请对本次旅游中【交通票务预订】的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游中【酒店住宿预订】的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游中【景点门票预订/购买】的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订时主要使用哪些平台或渠道？（可多选）
携程、飞猪等综合OTA平台
航司/铁路官方APP
酒店集团官方渠道
美团、大众点评等本地生活平台
旅行社/线下门店
景区官方渠道
社交媒体/旅游博主推荐
其他
在旅游信息获取与行程规划阶段，您遇到过哪些不便？
信息分散，需要多个平台比对
虚假或过时信息较多
行程规划工具不好用
语言障碍（外文网站/APP）
网络访问不稳定
其他
本次旅游中，您使用电子票证（如电子登机牌、二维码门票）的比例如何？
几乎全部使用
大部分使用
约一半使用
小部分使用
几乎未使用
请对电子票证在实际使用（如验票、安检）时的便捷与流畅程度评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游目的地，您使用本地公共交通（如地铁、公交）的便捷度如何？
非常便捷，线路清晰、支付方便
比较便捷，基本能满足需求
一般，有时会找不到信息或支付不便
不太便捷，经常遇到困难
几乎未使用
在目的地游玩过程中，哪些方面让您感到不够便捷？
景区内导览标识不清
排队等候时间过长
餐饮、卫生间等配套设施寻找不便
网络信号差，影响导航与查询
语言沟通障碍
当地支付方式（如现金、特定APP）不熟悉
其他
本次旅游中，您遇到问题（如行程变更、物品遗失）时，寻求帮助的渠道是否便捷？
非常便捷，能快速找到有效帮助
比较便捷，但解决过程稍显周折
一般，需要花费一些精力
不太便捷，很难找到负责方
未遇到问题
整体而言，您有多大可能向亲友推荐您此次旅游的预订与体验流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来旅游流程在哪些方面最需要提升便捷性？
一站式整合预订平台
更智能的个性化行程推荐
无障碍多语言服务
更流畅的线上线下体验衔接（如虚拟排队）
更完善的应急服务与投诉渠道
目的地市内交通无缝接驳
其他
您是否愿意在未来旅游中尝试使用AI助手进行行程规划与预订？
非常愿意，乐于尝试新技术
比较愿意，如果确实方便
一般，持观望态度
不太愿意，更信任人工或传统方式
完全不愿意
对于提升旅游全流程的便捷性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上