您在最近一次旅游中，是否购买过需要邮寄/快递的商品（如纪念品、特产等）？
您购买的商品主要属于以下哪一类？
当地食品/特产
手工艺品/纪念品
服饰/配饰
书籍/音像制品
其他
您选择该物流服务的主要原因是？
商家指定/唯一选择
价格便宜
速度快/时效有保障
服务网点多/方便
朋友推荐
从商家发货到您收到商品，实际用时多久？
3天以内
4-7天
8-14天
15-30天
超过30天
实际物流时效与您购买时商家承诺的时效相比如何？
比承诺快很多
比承诺稍快
与承诺基本一致
比承诺稍慢
比承诺慢很多
请对物流服务的整体时效满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐此次旅游购物的物流服务商？（0-10分）
在物流过程中，您对以下哪个环节的时效最不满意？
商家备货/发货慢
运输途中时间长
末端配送延迟
清关手续耗时（如涉及）
都满意/无特别不满意
物流时效未达预期时，您主要通过哪些渠道查询或催促？
物流公司官网/APP
电商平台订单页面
联系商家客服
电话联系物流公司
社交媒体平台
未查询/催促
物流公司或商家是否就时效延迟问题主动与您沟通？
是，主动及时沟通
是，但沟通不及时
否，从未主动沟通
不适用（无延迟）
您对物流信息更新的及时性和准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果物流时效更快（但费用稍高），您是否愿意为此付费？
您认为提升旅游购物物流体验，以下哪些方面最重要？
缩短整体运输时间
提供更精准的时效承诺
加强运输途中信息透明化
优化末端配送服务
完善售后赔付机制
此次物流体验是否影响了您对该旅游目的地商家的整体评价？
有非常大的正面影响
有较小的正面影响
没有影响
有较小的负面影响
有非常大的负面影响
对于改善旅游购物的物流时效与服务，您还有什么具体的意见或建议？