您使用该社区服务平台的主要目的是什么？
获取社区资讯/公告
参与邻里交流/讨论
使用物业服务（如报修、缴费）
参与社区活动/团购
其他
您最常使用哪种设备访问该平台？
手机（App或小程序）
平板电脑
电脑（网页版）
其他
请从整体上评价，您认为该平台使用的流畅程度如何？（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，最常遇到影响流畅度的问题是什么？
页面加载缓慢或白屏
点击按钮/链接后响应延迟
图片/视频加载不出来
滑动/翻页时卡顿
几乎没有遇到问题
您通常在哪些操作环节会感到明显的卡顿或不流畅？（可多选）
App/小程序启动时
登录/注册过程
浏览首页/资讯列表
打开帖子详情页
发布内容（文字、图片、视频）时
进行搜索时
使用缴费/报修等核心功能时
消息通知推送时
当您在网络环境良好（如稳定Wi-Fi）下使用，卡顿问题是否依然明显？
是，依然明显
偶尔会出现
基本没有，很流畅
不确定
您认为当前平台的卡顿问题对您的使用意愿有多大影响？
影响很大，几乎不想用了
有影响，会减少使用频率
略有影响，但可以接受
基本没有影响
与其他您常用的App或网站（如社交、购物软件）相比，本平台的流畅度处于什么水平？
基于您对当前平台流畅度的体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐使用这个平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意为了获得更流畅的体验，接受平台进行必要的技术升级（可能带来短暂的维护期）？
您最希望平台在哪些方面优先进行流畅度优化？（可多选）
首页及列表页的加载速度
核心功能（缴费、报修）的操作响应
图片/视频等富媒体内容的加载
消息系统的实时性
搜索功能的响应速度
整体交互动画的顺滑度
请描述一次令您印象深刻的因平台卡顿导致的不愉快使用经历（如时间、地点、具体操作）。
对于提升社区服务平台的流畅度和整体使用体验，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上