您在本小区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过何种渠道获取物业服务相关数据（如缴费通知、公告等）？
物业公告栏/宣传栏
物业官方App/微信公众号
管家或工作人员口头/微信通知
纸质通知单/信件
其他
请对您收到的物业费/水电费等账单的清晰度与易理解性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您是否发现过物业费账单存在计算错误或信息不准确的情况？
是，经常发现
是，偶尔发现
否，从未发现
不确定/未仔细核对
如果曾发现账单错误，通常是在哪些方面？（若上一题选“否”或“不确定”，请跳过此题）
计费单价错误
用量/面积数据错误
公摊费用计算错误
收费项目不明或重复
滞纳金计算错误
其他
您认为物业在处理您反馈的数据错误问题时，响应速度和解决效率如何？
非常及时高效
比较及时
一般，需要多次催促
比较迟缓
从未反馈过此类问题
请对物业公示的公共区域收益（如广告、停车费等）信息的详细程度与透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够方便地查询到物业维修、保养等服务的具体记录与完成情况？
可以，记录非常详细且易于查询
可以，但记录比较简单
很难查询到
从未查询过
不清楚有此服务
对于小区公共设施（如电梯、消防）的维保检测数据公示，您的满意度如何？
非常满意，公示及时且数据详实
比较满意
一般，公示不够及时或内容简略
不太满意，很少看到公示
非常不满意，从未看到过公示
您认为物业在发布各类通知（如停水停电、社区活动）时，时间、地点等关键信息的准确性如何？
非常准确，极少出错
比较准确，偶尔有小出入
一般，时有信息不准确的情况
不太准确，经常需要再次确认
非常不准确
基于您对物业服务数据准确性的整体体验，您有多大可能向亲友推荐本小区的物业服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前物业服务在数据准确性方面，最需要改进的是哪些环节？
费用账单的生成与核对
公共收益的公示与审计
维修/服务过程的记录与追溯
各类通知公告的信息审核
业主个人信息的保密与准确
与业主的日常沟通记录
其他
您是否愿意接受物业通过更数字化的方式（如专属App、在线门户）提供更实时、可追溯的服务数据？
非常愿意，期待使用
愿意尝试
无所谓，保持现有方式即可
不太愿意，担心操作复杂或隐私问题
完全不愿意
对于提升物业服务数据的准确性、透明度和可信度，您还有哪些具体的意见或建议？