在线平台环境舒适度满意度调查

您好!为了持续优化我们的在线平台,为您提供更舒适、更愉悦的使用体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见都至关重要,感谢您的参与!
整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的在线平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本平台的视觉设计(如色彩、排版、图标)的舒适度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用本平台进行哪种类型的活动?
学习/工作
社交/娱乐
购物/消费
信息浏览
其他
您认为平台的哪些视觉元素有助于提升舒适感?(可多选)
柔和的色彩搭配
清晰的文字排版
简洁的界面布局
美观的图标与图片
流畅的动画过渡效果
您觉得平台页面的信息密度(内容多少与间距)如何?
过于密集,感到压抑
密度适中,浏览舒适
有些稀疏,感觉空洞
您对平台操作流程的流畅性与便捷性(如页面跳转、功能查找)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,哪些因素曾让您感到不适或困扰?(可多选)
页面加载速度慢
广告或弹窗过多
功能按钮难以找到
色彩或字体刺眼
页面布局混乱
操作指引不清晰
从未感到不适
您通常使用哪种设备访问本平台?
手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
平台在不同设备(手机/电脑)上的显示适配与体验一致性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的个性化设置(如主题切换、字体大小调整)功能满意吗?
非常满意,功能完善
比较满意,基本够用
一般,有待改进
不满意,功能缺失或不好用
您希望平台在哪些方面增加个性化选项以提升舒适度?(可多选)
深色/浅色模式切换
更丰富的主题配色
自定义字体与字号
自定义界面布局模块
自定义通知偏好
您如何评价平台的整体响应速度与稳定性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台的交互反馈(如点击效果、成功/错误提示)是否清晰、及时?
非常清晰及时
大部分情况清晰及时
偶尔不明确或延迟
经常不明确或延迟
请描述一次您在平台上感到特别舒适或愉悦的使用体验。
    ____________
与您常用的其他同类平台相比,本平台的环境舒适度处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为平台还可以从哪些“感官”维度提升舒适度?(可多选)
听觉(如提示音效)
触觉(如震动反馈)
更智能的内容推荐
更贴心的新手引导
更友好的无障碍功能
平台的整体氛围(如社区文化、内容调性)是否让您感到舒适和愿意停留?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用本平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
对于提升在线平台的整体环境舒适度,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

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