在线平台创新能力满意度调查

欢迎参与本次调查!本问卷旨在了解您对我们在线平台创新能力的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,提供更优质的服务。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您使用本在线平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您认为本平台在产品/服务创新方面(如推出新功能、新内容)的整体表现如何?
非常出色
比较出色
一般
比较落后
非常落后
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐我们平台,以肯定其创新能力?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的创新最令您满意?(可多选)
用户界面/交互设计
核心功能与工具
个性化推荐算法
内容/信息更新速度与质量
社区或社交功能
客户服务与支持方式
其他
请对平台新功能/更新的推出速度进行评分(1分很慢,5分很快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台新功能/更新的实用性和价值进行评分(1分很低,5分很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解到平台的新功能或更新?
平台内公告/弹窗
官方社交媒体
电子邮件通知
朋友/同事推荐
偶然发现
其他
平台的新功能或改动是否经常超出您的预期?
经常,常有惊喜
有时
很少,大多在意料之中
几乎没有
您认为平台在创新能力上,目前最需要改进的环节是?(可多选)
用户需求调研与反馈收集
技术研发与迭代速度
跨部门协作与资源整合
对市场趋势的响应
创新想法的落地执行
风险承担与试错文化
其他
与同类型其他平台相比,您认为本平台的创新能力处于什么水平?
明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
请回忆一个您最近体验到的、印象深刻的平台创新功能或服务,并简要描述它。
    ____________
平台对用户反馈的重视程度及响应速度如何?(1分不重视/慢,5分非常重视/快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台组织的创新相关活动(如功能内测、创意征集等)?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与但有兴趣
从未参与也无兴趣
您希望未来平台在哪些领域进行创新探索?(可多选)
人工智能与智能助手
虚拟/增强现实体验
更深入的个性化定制
数据可视化与洞察
无缝的跨设备/平台同步
绿色/可持续运营
其他
平台的创新是否增强了您对其长期发展的信心?
显著增强
有所增强
没有影响
有所减弱
显著减弱
对于提升平台的创新能力,您是否有任何具体的建议或期待?
    ____________
总体而言,您对平台当前的创新能力感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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