医疗服务创新能力满意度调查问卷

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对当前医疗服务领域创新能力的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求,推动医疗服务的持续改进与发展。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您通常通过哪种主要渠道获取医疗服务?
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
线上互联网医院/平台
其他
您最近一次接受医疗服务是在多久以前?
1个月内
1-6个月内
6个月-1年内
1年以上
请对您所接触的医疗机构在‘采用新技术(如智能诊疗设备、远程监测等)’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的医疗机构在‘提供便捷的线上服务(如预约挂号、在线问诊、报告查询等)’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的医疗机构在‘诊疗流程的优化与效率(如减少等待时间、简化手续)’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的医疗机构在‘个性化医疗服务(如基于个人健康数据的定制化方案)’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的医疗机构在‘医患沟通与信息透明度(如清晰解释病情、治疗方案、费用)’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医疗服务在以下哪些方面的创新最让您感到满意?(可多选)
数字化与智能化(如AI辅助诊断、电子病历)
服务模式创新(如多学科会诊、日间手术)
患者体验优化(如舒适环境、便捷支付)
健康管理与预防(如慢病管理APP、健康科普)
药物与治疗技术(如新药、微创手术)
以上均不满意
您认为未来医疗服务最应在以下哪些方面加强创新?(可多选)
人工智能与大数据应用
远程医疗与居家照护
精准医疗与个性化治疗
医疗资源整合与分级诊疗
医疗费用控制与透明度
人文关怀与心理支持
您是否使用过基于移动应用(APP)或小程序的健康管理服务(如在线问诊、健康监测、用药提醒)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
如果有一项创新的医疗服务(如通过可穿戴设备实时监测并预警健康风险),您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您所接触过的、在创新方面表现较好的医疗机构?(0分-完全不可能,10分-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍医疗服务创新能力提升的主要因素是什么?
技术研发与投入不足
政策与法规限制
医疗人员观念与接受度
患者认知与接受度
数据安全与隐私顾虑
其他
请对您所接触的医疗机构在‘保护患者隐私与数据安全’方面的表现进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上
对于提升医疗服务的创新能力,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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