企业咨询包装完整性满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为了持续提升我们为您提供的咨询服务品质,我们诚挚地邀请您参与本次包装完整性满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,确保每一次交付都精准、专业、可靠。
您与我们公司进行咨询合作的时间是?
首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您最近一次接收到的咨询报告/方案,其整体包装(含文件格式、封面、装订等)的专业性如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您收到的咨询交付物,其物理包装(如文件夹、U盘、快递包装等)的牢固性与保护性如何?
非常牢固,保护充分
比较牢固
一般
不太牢固,有损坏风险
收到时已有损坏
咨询报告/方案的电子版文件(如PDF、PPT等)格式是否规范、易于阅读和打印?
非常规范,体验极佳
比较规范
一般
不太规范,存在格式问题
非常不规范,影响使用
在您看来,一份完整的咨询交付物“包装”应包括哪些核心要素?(可多选)
专业的封面与扉页设计
清晰的目录与页码
统一的字体、配色与版式
牢固/美观的物理装帧
规范的电子文件命名与格式
完整的数据附件与来源说明
执行摘要或核心观点提炼
其他(请在后文补充)
我们提供的咨询方案中,关键结论与建议的呈现是否清晰、突出,易于您向内部团队传达?
非常清晰突出
比较清晰
一般
不太清晰,需要自行提炼
非常模糊,难以理解
请对咨询交付物中数据、图表等可视化内容的专业性与美观度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交付物中是否存在明显的文字错误、数据不一致或逻辑断层?
完全没有,质量很高
偶尔有个别笔误
有一些,但不影响整体理解
较多,影响了专业印象
非常多,严重影响了内容可信度
从您提出最终交付需求到收到完整包装的交付物,整个过程的时效性如何?
非常及时,远超预期
比较及时,符合约定
一般,略有延迟
经常延迟,需要催促
严重延迟,影响项目进度
您认为当前咨询交付物的包装在哪些方面有待改进?(可多选)
外观设计与品牌一致性
内容的逻辑结构与阅读动线
物理材质的质感与环保性
电子文件的交互性与便捷性
对客户行业特性的定制化体现
保密性与安全性措施
交付流程的沟通与确认
其他(请在后文补充)
基于整体的包装完整性与专业性,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
优质的交付物包装是否增强了您对我们专业能力和项目价值的认可?
显著增强
有所增强
没有明显影响
有所减弱
显著减弱
请描述一次令您印象特别深刻(无论是正面还是负面)的咨询交付物接收体验,及其原因。
    ____________
对于提升咨询交付物的“完整性”与“仪式感”,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
总体而言,您对我们咨询服务的包装完整性满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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