您是否了解我们为保障会员账户安全所采取的主要措施（如登录验证、支付安全等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您对当前会员账户的登录安全验证方式（如密码、短信验证码、生物识别等）的满意度如何？
您向朋友或同事推荐我们会员服务的安全性有多大的可能性？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您在进行会员支付时，对支付环节的安全感如何？
非常有安全感
比较有安全感
感觉一般
安全感较低
完全没有安全感
您认为以下哪些方面最能提升会员服务的安全感？（可多选）
账户登录多重验证
支付环节的加密与风险提示
个人隐私信息的保护政策与透明度
清晰及时的账户异常通知（如异地登录提醒）
便捷可靠的客服渠道处理安全问题
定期发布的安全报告或公告
您对我们处理您个人信息的透明度（如收集、使用目的、存储期限等）是否满意？
当您遇到账户安全相关疑问或问题时，联系客服的便捷程度如何？
您对客服人员处理安全相关问题的专业性和响应速度是否满意？
您是否收到过我们发出的账户安全提醒通知（如登录异常、密码修改等）？
您对我们会员服务整体的隐私保护政策及措施是否信任？
与您使用的其他同类服务相比，您认为我们会员服务的安全保障水平处于什么位置？
您最担心在会员服务中遇到哪类安全问题？（可多选）
账户密码被盗
支付信息泄露
个人隐私被滥用
收到诈骗或钓鱼信息
服务数据丢失
其他
您是否曾因安全问题（或担忧）而减少使用我们的会员服务？
您认为我们在会员服务安全保障方面，最迫切需要改进或加强的是哪个方面？
您对我们通过官方渠道（如App、网站、邮件）发布的安全教育或风险提示内容是否关注？
您是否愿意为了更高的安全保障，接受稍微复杂一点的操作流程（如多一步验证）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
总体而言，您对我们会员服务当前的安全保障措施感到放心吗？
请为我们会员服务的整体安全保障水平打分。（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于会员服务的安全与隐私保护，您还有哪些具体的意见或建议？