旅游体验数据准确性满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游体验数据准确性的研究,旨在了解您对相关数据服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您在过去一年内,平均多久会使用一次旅游类App或网站来规划行程、预订服务或分享体验?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次
几乎不用
您最常通过哪种渠道获取旅游信息(如景点介绍、酒店评价、行程攻略)?
综合旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
垂直内容社区(如马蜂窝、小红书)
搜索引擎(如百度、Google)
社交媒体(如抖音、微博、朋友圈)
官方渠道(景区/酒店官网)
其他
请对您最常用的旅游平台/App上,【景点/酒店的基础信息】(如地址、开放时间、联系电话)的准确性进行评分。(1分=极不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的旅游平台/App上,【用户生成的评价与评分】(如酒店评分、景点点评)的真实性与可靠性进行评分。(1分=极不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因旅游平台上的信息不准确(如错误的价格、已关闭的景点、虚假的图片)而遇到过不愉快的体验?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当您发现旅游信息不准确时,通常会采取哪些行动?(可多选)
在平台内提交纠错反馈
在该条信息下发表评论指出问题
向平台客服投诉
在社交媒体上吐槽
默默忍受,不再使用该平台/功能
其他
您对旅游平台处理用户纠错反馈的【响应速度与处理效果】满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个旅游平台/App?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游平台上,哪一类信息的准确性对您的行程决策影响最大?
价格与优惠信息
地理位置与交通信息
用户评价与实拍图片
设施与服务描述
政策与规则说明(如退改签)
您认为哪些因素最可能导致旅游平台上的数据不准确?(可多选)
商家/信息提供方未及时更新
平台审核机制不严
用户恶意刷评或虚假评价
系统同步延迟或技术故障
地理位置信息采集误差
其他
您是否愿意为获得更准确、更实时的旅游信息(如独家真实评价、实时拥挤度)而支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您对当前主流旅游平台/App所提供数据的【整体准确性与可信度】满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升旅游数据的准确性,您对旅游平台或相关服务商有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次长途旅行(跨省或出境)是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1-2年前
2年以上前
记不清/很少旅行

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