您在本店的消费频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少或首次
您通常购买哪一类别的商品?(可多选)
生鲜食品
日用百货
休闲零食
酒水饮料
个人护理
家用电器/数码
总体而言,您认为本店商品的价格合理程度如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与附近其他同类门店(如超市、便利店)相比,您认为本店的价格水平如何?
基于价格因素,您有多大可能向朋友或家人推荐本店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解或对比商品价格?(可多选)
店内价签
门店宣传海报/单页
本店线上APP/小程序
其他电商平台(如淘宝、京东)
其他线下超市
亲友推荐
很少对比
您认为本店商品明码标价的清晰度如何?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到过价格不一致,请简要描述当时的情况(如商品名称、您的处理方式)。若未遇到请填“无”。
您对本店促销活动(如打折、满减、买赠)的频率和力度的满意度是?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店哪些品类的定价最需要调整?(可多选)
生鲜食品
日用百货
休闲零食
酒水饮料
个人护理
家用电器/数码
都不需要,很合理
您认为“价格合理”最重要的标准是什么?
绝对低价,越便宜越好
性价比高,物有所值
与市场均价持平即可
价格稳定,不频繁波动
透明无隐藏费用
您认为本店自有品牌/定制商品的价格合理性如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理;若不了解请选3分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现某件常购商品涨价,您通常会?
继续购买,影响不大
减少购买量
寻找替代品牌或商品
转到其他店购买
视涨价原因和幅度而定
您认为本店在定价或促销方面,最值得称赞的一点是什么?
您认为本店在定价或促销方面,最亟待改进的一点是什么?
综合考虑价格、商品质量、服务和便利性,您对本店的总体满意度是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物结账方式是?
人工收银
自助收银机
手机扫码购
线上订单,门店自提