您使用本软件系统的主要目的是?
日常办公/协作
数据管理与分析
客户关系管理
项目管理
其他
请从1到5分,评价本软件系统的整体易用性(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价本软件系统的界面设计美观度与清晰度(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价本软件系统的运行速度与响应流畅度(1分=非常慢/卡顿,5分=非常快/流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价本软件系统功能的完整性(是否能满足您大部分工作需求)(1分=完全不能满足,5分=完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐使用本软件系统?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为本软件系统在哪些方面表现突出?(可多选)
界面直观友好
功能强大全面
运行稳定可靠
帮助文档/教程清晰
客户支持响应及时
与其他系统集成性好
暂无突出方面
您在使用过程中,最常遇到哪些问题或困扰?(可多选)
系统运行缓慢或卡顿
功能复杂,难以找到所需操作
界面布局不合理
系统偶尔出现错误或崩溃
数据导入/导出不便
缺少某些必需功能
帮助文档不清晰
客户支持响应慢
很少遇到问题
请从1到5分,评价本软件系统的学习成本(1分=学习非常困难,5分=非常容易上手)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何解决使用中遇到的问题?
查阅帮助文档/教程
询问同事
联系客服支持
自行搜索网络
暂时搁置,等待系统更新
请从1到5分,评价本软件系统的更新与维护情况(如:更新频率、问题修复速度等)(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望本软件系统在未来版本中优先增加或改进哪些功能?(可多选)
提升运行速度与性能
优化界面与操作流程
增加数据分析/报表功能
加强移动端适配与体验
增强团队协作功能
提供更丰富的API或集成选项
改进数据安全与权限管理
其他
请描述一次您使用本软件系统时最满意或最高效的体验。
请描述一次您使用本软件系统时最不满意或最挫败的体验,以及您当时的期望。
与您使用过的其他同类软件相比,您认为本软件系统的综合竞争力如何?
请从1到5分,评价您对本软件系统未来发展的信心(1分=毫无信心,5分=充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升您的使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如功能、服务、文档等任何方面)