您最常使用的软件系统类型是？
办公协同软件（如钉钉、企业微信）
专业设计/开发工具（如PS、VS Code）
企业资源管理系统（如ERP、CRM）
内部业务系统
其他
请对软件系统的界面美观度和视觉舒适度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件系统的操作流畅度和响应速度进行评分（1-5分，1分非常卡顿，5分非常流畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素曾影响过您使用系统的流畅体验？（可多选）
网络延迟
系统自身性能问题
同时打开的页面/功能过多
电脑硬件配置不足
未遇到过此类问题
从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐当前使用的这个软件系统？
系统的功能菜单和操作路径设计是否直观、易于找到？
非常直观易找
比较直观
一般
不太直观，需要摸索
非常混乱，难以找到
请对系统提供的帮助文档或引导提示的清晰度和有用性进行评分（1-5分，1分毫无帮助，5分非常有帮助）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时，通过系统内置的帮助或反馈渠道解决问题的效率如何？
效率很高，能快速解决
效率一般，但最终能解决
效率较低，解决过程漫长
基本无法解决问题
从未使用过
您认为系统的哪些方面最能提升使用舒适度？（可多选）
简洁美观的界面
快速流畅的响应
清晰合理的布局
智能的提示和引导
个性化的设置选项
稳定的系统性能
系统是否允许您进行一些个性化设置（如主题切换、布局调整）？
有丰富的个性化设置
有少量个性化设置
几乎没有个性化设置
不确定
请对系统在不同设备（如电脑、平板、手机）上使用体验的一致性进行评分（1-5分，1分差异很大，5分高度一致）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统更新或升级后，您的使用体验通常是？
有明显改善
有轻微改善
感觉不到变化
变得更差
视具体版本而定
在长时间使用系统后，您通常会因为哪些原因感到疲劳或不适？（可多选）
界面色彩或光线刺眼
需要频繁点击或滚动
信息密度过大，难以聚焦
操作步骤繁琐
系统无自动保存导致精神紧张
很少感到疲劳
与您使用过的其他同类软件相比，当前系统的整体舒适度处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他
对于提升软件系统使用的整体舒适度，您最重要的一个建议是什么？
总体而言，您对当前软件系统环境的舒适度满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验，您未来是否愿意继续长期使用该系统？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑替代品
不太愿意
非常不愿意，准备更换