软件系统数据准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于软件系统数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品,提供更可靠的数据服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您使用本软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用本软件系统的主要目的是?
数据录入与维护
数据查询与分析
生成报表
业务流程管理
其他
总体而言,您对系统提供的数据准确性有多满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾发现过系统中的数据存在错误或不一致?
是,经常发现
是,偶尔发现
否,从未发现
不确定
您遇到的数据错误或不一致主要出现在哪些方面?(可多选)
基础信息(如姓名、编号)
数值计算(如金额、数量)
状态或流程信息
数据关联性错误
历史数据丢失
数据更新延迟
其他
当您发现数据错误时,系统通常如何处理?
自动提示错误并阻止提交
提交后给出警告但可继续
无任何提示,错误数据被保存
不清楚
系统数据校验和纠错功能的有效性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数据错误的主要来源是?
人工录入错误
系统间接口传输错误
系统内部逻辑或计算错误
数据源本身不准确
多种原因混合
不清楚
系统对数据录入的引导和约束(如格式提示、必填项、下拉选择)是否有助于提高数据准确性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统生成报表或分析结果的数据,与您的预期或手工核对结果一致吗?
完全一致
基本一致,偶有微小差异
经常出现明显差异
从未核对过
系统数据备份与恢复机制的可靠性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某个数据的准确性有疑问时,通常如何核实?
在系统内查找其他关联数据
询问同事或上级
核对原始纸质或电子文件
相信系统数据,不核实
其他方式
系统提供的数据修改和追溯功能(如操作日志)是否清晰、易用?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提高数据准确性,您认为系统最需要改进哪些功能?(可多选)
更智能的录入校验与提示
更强大的数据清洗与整合工具
更清晰的数据血缘与追溯视图
更及时的数据同步与更新机制
更完善的错误报告与反馈渠道
更详细的数据质量监控报告
其他
您有多大可能向同事或同行推荐本系统,基于其数据准确性?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于如何正确使用系统以确保数据准确性的培训?
是,系统且全面
是,但比较基础
否,全靠自学
不适用
您认为现有培训对保障数据准确性的帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深的数据准确性问题(如场景、影响、解决方式),或提出您最具体的改进建议。
    ____________
基于当前的数据准确性水平,您对依赖该系统数据进行关键决策的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您是否还有其他关于系统数据准确性的意见或期望?
    ____________

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