您在本小区/大厦的居住时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对小区/大厦的整体安全感进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向亲友推荐本小区/大厦的安保服务？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为小区/大厦出入口（门禁、车行道闸）的管理严格程度如何？
非常严格，管理到位
比较严格，基本满意
一般，有待加强
管理松散，存在隐患
不清楚/不关注
您最关注以下哪些方面的安全保障？（可多选）
出入口人员与车辆管控
公共区域（如大堂、楼道、车库）监控覆盖
夜间巡逻的频次与质量
消防设施（灭火器、报警器）的完备与维护
访客登记与管理流程
电动车充电安全管理
高空抛物监控与防范
其他
您对安保人员的形象、礼仪及服务态度是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触/不了解
您是否在公共区域（楼道、电梯、车库等）经常见到安保人员巡逻？
经常见到，巡逻频次高
偶尔见到
很少见到
从未见到
不关注
您对小区/大厦内监控摄像头（公共区域）的覆盖范围和清晰度是否满意？
非常满意，覆盖全面且清晰
比较满意，基本满足需求
一般，部分区域有盲区或不清
不满意，覆盖不足或老旧
不清楚
您是否了解或使用过小区的消防设施（如灭火器、消防栓）或接受过相关宣传/演练？
了解并参加过演练
了解但未参加过演练
仅见过设施，不了解使用
未关注，不清楚
小区未组织过
当您有安全方面的疑问或需要帮助时（如忘带门禁卡、发现可疑人员），联系物业安保部门的便捷性与响应速度如何？
非常便捷，响应迅速
比较便捷，响应尚可
一般，有时联系不畅
不便捷，响应迟缓
从未联系过
您认为目前小区/大厦在防范入室盗窃方面做得如何？
防范严密，非常放心
措施基本到位，比较放心
一般，存在一定担忧
防范薄弱，不太放心
无法评价
您对非机动车（如电动车、自行车）的停放区域安全管理是否满意？
非常满意，管理有序且安全
比较满意
一般，存在乱停或安全隐患
不满意，管理混乱
不涉及/不使用
您认为小区/大厦在应对突发事件（如火灾、治安事件、医疗急救）的预案和准备充分吗？
非常充分，相信能有效应对
比较充分
一般，有所担忧
不充分，缺乏信心
不清楚
您认为当前安全保障方面最需要改进的是？（可多选）
增加安保人员数量或巡逻频次
升级或增补监控设备
加强出入口人员与车辆核实
改善安保人员服务态度与专业培训
完善消防设施与定期检查
加强高空抛物等专项防范
提升突发事件应急响应能力
加强安全知识宣传与演练
其他
与您了解的其他同类小区/大厦相比，您认为本处的安全保障水平处于什么位置？
明显领先
略好一些
大致相当
略有不足
明显落后
无法比较
请对物业公司在安全保障方面的整体投入与重视程度进行评分（1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升本小区/大厦的安全保障工作，还有哪些具体的意见或建议？（如：某处需增加监控、某时段需加强巡逻等）
基于目前的安保服务，您续住或向他人推荐本小区的意愿是否会受到影响？
安保服务是加分项，会积极推荐/续住
有一定正面影响
没有明显影响
有一定负面影响，会犹豫
负面影响很大，可能因此不续住/不推荐