您最常使用以下哪类在线平台?
电商购物平台
生活服务/外卖平台
内容资讯/社交媒体平台
金融理财平台
出行/地图导航平台
其他
总体而言,您对该平台提供的数据(如商品信息、价格、地址、新闻内容等)的准确性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您使用过程中,曾遇到过以下哪些数据不准确的情况?
商品/服务价格显示错误
库存/可预订状态不实
商家/服务提供方地址或联系方式错误
产品规格/功能描述与实际不符
用户评价/评分疑似虚假
新闻/资讯内容存在事实错误
交通/路况信息延迟或不准
从未遇到过
当您发现数据不准确时,通常如何应对?
立即联系平台客服反馈
在评价/评论区指出
自行寻找其他信息源核实
放弃使用该功能或服务
觉得影响不大,忽略不管
您认为平台对用户反馈的数据错误,其响应和修正速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数据不准确是否曾导致您产生直接的经济损失或不便?
是,且损失较大
是,但损失较小
没有经济损失,但造成了时间/精力浪费
完全没有
您认为哪些措施最能有效提升平台数据的准确性?
加强入驻商家/内容发布者的资质审核
建立更高效的用户纠错反馈与奖励机制
利用AI技术进行数据交叉验证与实时监控
定期人工抽查与审核关键数据
提高数据造假的惩罚力度
公开数据来源与更新日志
与其他同类平台相比,您认为该平台的数据准确性处于什么水平?
显著优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略差于其他平台
显著差于其他平台
不了解
数据的准确性在多大程度上影响您对该平台的信任度?
决定性影响,不准确就不会再信任
非常重要,会显著降低信任
比较重要,会有一定影响
不太重要,更看重其他功能
完全不影响
您是否愿意为获得更高准确性的数据或服务支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道判断平台数据的可靠性?
官方认证标识
其他用户的评价与评分
第三方测评或媒体报道
个人经验与直觉
与线下或其他渠道信息对比
很少主动判断
您对平台在保护用户个人数据(如浏览记录、交易信息)方面的准确性(如不误记、不泄露)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台数据更新(如价格变动、库存更新、新闻发布)的及时性如何?
非常及时,几乎是实时的
比较及时,略有延迟
一般,延迟明显
不太及时,经常信息滞后
非常不及时
请描述一次您印象最深刻的因平台数据不准确而带来困扰的经历。(若无,请简述您对数据准确性的期望)
您希望平台在哪些类型的数据上提供更高的透明度?(如来源、计算方法、更新时间)
价格与促销信息
商家/服务者资质与评分
搜索结果排序规则
个性化推荐依据
用户隐私数据使用情况
新闻资讯的来源
其他
基于您目前的体验,您未来会如何调整对该平台的使用?
增加使用频率和深度
维持现状
减少使用,转向其他平台
视其改进情况而定
已经停止使用
对于提升在线平台整体的数据质量,您还有什么其他建议或期待?