您使用本平台的主要身份是?
普通用户
内容创作者/卖家
企业/机构用户
开发者/技术伙伴
其他
整体而言,您对本平台持续推出新功能或服务的速度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本平台的新功能或服务是否真正解决了您的需求或痛点?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解到平台的新功能或更新?
应用内通知/弹窗
官方公告/邮件
社交媒体
朋友/同事推荐
偶然发现
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的平台?
在以下平台功能或服务中,您认为哪些最具创新性?(可多选)
个性化推荐算法
交互式用户体验设计
社区或社交功能
支付或交易工具
数据分析与洞察报告
第三方应用集成/开放平台
客户支持方式
其他
您觉得本平台的新功能上手难度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主要竞争对手相比,您认为本平台的创新能力处于什么水平?
显著领先
略有领先
大致相当
略有落后
显著落后
不了解
您希望平台未来在哪些方面加强创新投入?(可多选)
人工智能与自动化
界面与交互设计
数据安全与隐私保护
内容创作与分发工具
商业模式(如会员、订阅)
跨平台/设备兼容性
可持续发展与社会责任
其他
平台在推出新功能前,是否充分收集和考虑了用户反馈?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当平台推出重大更新或改版时,您的整体感受通常是?
兴奋,期待新体验
谨慎,需要时间适应
困惑,变化太大
反感,打乱了使用习惯
无所谓,影响不大
请回忆一个令您印象深刻的、由本平台推出的创新功能或服务,并简要描述它。
您认为本平台的创新是否具有前瞻性,能够引领行业趋势?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍平台创新能力的主要因素可能有哪些?(可多选)
技术研发投入不足
对用户需求理解不深
组织架构或决策流程缓慢
市场竞争压力导致保守
法规政策限制
其他
您是否愿意参与平台的新功能内测或体验官计划?
非常愿意,希望第一时间体验
愿意,如果有时间
看情况,取决于功能类型
不太愿意,怕影响现有使用
完全不感兴趣
平台在创新过程中,对用户隐私和数据安全的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您为平台提一个最具颠覆性的创新点子,它会是什么?
基于目前的创新能力,您对未来1-2年平台的发展前景感到?
总体而言,您对本平台创新能力的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本平台的创新能力,您还有哪些具体的意见或建议?