培训课程价格合理性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于培训课程价格合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程定价策略,提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次付费参加的培训课程类型是?
职业技能类(如编程、设计、营销)
语言学习类
考试认证类(如考研、公考、资格证)
个人兴趣类(如音乐、绘画、健身)
企业管理/领导力类
其他
您是通过何种渠道了解到该课程的?
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
搜索引擎
朋友/同事推荐
培训机构官网或APP
线下广告/活动
电子邮件营销
该课程的总价(或单次价格)是多少?
500元以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为该课程的总价与您最初的心理预期相比如何?
远低于预期,非常便宜
略低于预期,比较便宜
基本符合预期,价格适中
略高于预期,有点贵
远高于预期,非常昂贵
请从1到5分,评价您对该课程价格的总体满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该课程定价是否清晰透明?(例如,是否明确告知包含的服务、有无额外费用)
非常透明,所有费用一目了然
比较透明,主要费用清楚
一般,有些费用需要进一步询问
不太透明,存在隐性费用
非常不透明,费用构成模糊
在您看来,一个合理的培训课程价格应主要包含哪些价值?(可多选)
讲师的专业水平与知名度
课程内容的质量与系统性
教学服务(如答疑、作业批改)
学习资料(如课件、教材、题库)
学习平台或工具的使用体验
证书或认证的含金量
班级/社群的学习氛围
售后服务与长期支持
与市场上同类型、同质量的课程相比,您认为该课程的价格如何?
明显更便宜,性价比很高
稍微便宜一些
价格水平相当
稍微贵一些
明显更贵,性价比低
基于您本次的付费学习体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该课程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为该课程支付比现在更高的价格,以换取哪些额外服务?(如无,请选“不愿意”)
不愿意
愿意,换取更长的答疑服务期
愿意,换取更多的一对一辅导
愿意,换取更高质量的学习资料
愿意,换取官方认证或就业推荐
愿意,换取更优质的学员社群
您认为目前培训课程市场普遍存在的价格问题是什么?
价格虚高,与实际价值不符
低价竞争导致质量下降
价格不透明,存在二次收费
价格体系混乱,缺乏标准
没有明显问题
对于付费课程,您更倾向于哪种付费模式?
一次性付清全款
分期付款(免息)
按月/按季度订阅
按学习效果或成果付费
先免费体验部分内容再决定
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买课程?(可多选)
限时折扣
团购/拼团优惠
赠送配套资料或工具
老学员推荐优惠
节日/庆典特惠
奖学金或学费减免
免费试听/公开课
如果该课程提供“价格保护”或“不满意退款”承诺,会在多大程度上增加您的购买信心?(1分表示毫无影响,5分表示信心大增)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您心目中“物有所值”甚至“物超所值”的培训课程应具备哪些特点?
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
待业/求职中
创业者/企业主
退休
您个人年度在知识付费/培训课程上的预算大致为?
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上

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