您最近一次使用餐饮服务（堂食/外卖）的餐厅类型是？
中式正餐/快餐
西式正餐/快餐
日料/韩料
火锅/烧烤
饮品/甜品店
其他
请对本次用餐的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解到这家餐厅的？
朋友/家人推荐
线上美食平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
其他广告/推广
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对餐厅的【菜品口味与质量】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次用餐的菜品口味或质量有何具体评价或建议？（如：哪道菜特别满意或不满意）
请对餐厅的【菜品分量与价格合理性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【食品新鲜度与卫生状况】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的菜单设计（包括菜品描述、图片、分类）是否清晰易懂？
请对餐厅的【服务人员态度与专业性】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【上菜速度与效率】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务环节中，您认为哪些方面做得比较好？（可多选）
迎宾接待热情
点餐推荐专业
响应需求及时
处理问题得当
结账流程顺畅
无明显突出之处
请对餐厅的【就餐环境（如装修、卫生、氛围、音乐）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【座位舒适度与空间布局】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于外卖服务，您对【包装的完整性及保温/保冷效果】是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
本次未使用外卖
您认为餐厅的线上点餐系统或外卖平台页面操作是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
本次未线上点餐
请对本次用餐的【性价比】进行总体评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，本次用餐体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来再次选择这家餐厅的主要原因会是什么？（可多选）
菜品口味好
价格实惠性价比高
服务体验佳
地理位置方便
环境卫生舒适
品牌信赖
促销活动吸引
您认为该餐厅最需要改进的方面是？（可多选）
提升菜品口味与创新
优化价格与分量
改善服务态度与效率
加强环境卫生管理
升级装修与就餐氛围
优化线上点餐/外卖体验
增加促销活动
请留下您对餐厅的任何其他意见或建议（如特色菜推荐、希望增加的菜品等）：
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上