请为平台的【App/网页启动速度】评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的【首页加载与信息展示速度】评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【搜索餐厅/美食时的响应速度】评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【浏览餐厅列表/菜单时的滑动流畅度】评分（1-5分，1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为【将商品加入购物车/修改订单的操作响应】评分（1-5分，1分表示反应迟钝，5分表示反应迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为【结算页面加载与支付流程的流畅度】评分（1-5分，1分表示非常卡顿且易出错，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为【订单状态更新与推送通知的及时性】评分（1-5分，1分表示严重延迟，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请为【查看订单历史/售后申请页面的加载速度】评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个餐饮服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您使用过程中，哪些环节最容易出现卡顿、延迟或加载失败？（可多选）
App启动/登录
首页/活动页面
搜索与筛选
浏览餐厅与菜单
加购与修改订单
结算与支付
查看订单进度
联系客服/售后
个人中心/钱包
很少或从未遇到
当平台出现卡顿或操作不流畅时，您通常会采取什么行动？（可多选）
耐心等待
刷新页面/重启App
切换到其他平台
联系客服反馈
直接放弃使用
与一年前相比，您感觉该平台的流畅度有何变化？
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有变差
明显变差了
平台的流畅度体验，在多大程度上影响您继续使用该平台？
决定性因素，不流畅就会换平台
重要因素，会显著影响使用频率
一般因素，偶尔会影响心情
不太重要，只要功能正常即可
请您描述一次令您印象深刻的、关于平台流畅度（好或差）的具体使用经历：
对于提升餐饮服务平台的流畅度与操作体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市