企业咨询服务专业能力满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们提供的企业咨询服务专业能力的评价,您的反馈对我们至关重要,将帮助我们持续改进服务质量。本次问卷预计需要10-15分钟完成,所有信息将被严格保密。感谢您的支持!
您与我们公司合作的时长是?
首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您本次评价的是哪个类别的咨询服务?
战略规划
组织与人力
运营管理
数字化转型
财务与投融资
市场营销
您认为咨询顾问对您所在行业的理解深度如何?
非常深刻,能准确把握行业痛点
比较深刻,大部分理解准确
一般,部分理解有待深化
比较浅显,理解不够到位
非常浅显,缺乏行业认知
请对咨询团队在项目过程中的专业知识和技能水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询团队提供的解决方案是否具有创新性和前瞻性?
极具创新性,引领行业趋势
比较创新,能解决核心问题
中规中矩,符合常规做法
创新性不足,方案较为保守
缺乏创新,方案陈旧
您认为咨询团队在以下哪些方面的能力表现突出?(可多选)
数据分析与洞察
逻辑框架构建
沟通与呈现
项目管理与进度控制
团队协作与领导力
问题诊断的精准性
咨询团队对项目过程中出现的问题和变化的响应速度如何?
非常迅速且主动
比较迅速
一般,在可接受范围内
比较迟缓
非常迟缓,影响项目进展
请对咨询报告/交付物的质量(如逻辑性、数据准确性、可读性、实用性)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
咨询团队在项目实施或落地支持方面的能力如何?
非常强,提供了有效的落地指导
比较强,基本能协助落地
一般,落地支持有限
比较弱,主要停留在方案层面
非常弱,缺乏落地支持
基于本次合作经历,您有多大可能性向您的商业伙伴推荐我们公司的咨询服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他咨询机构相比,我们的专业能力处于什么水平?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
存在明显差距
您认为我们在哪些专业领域还有提升空间?(可多选)
行业深度研究
定制化解决方案
数字化工具应用
成本控制与效率
知识转移与培训
后续跟踪服务
请具体描述一个您印象深刻的、体现咨询团队专业能力的案例或细节。
    ____________
咨询团队是否帮助您的团队提升了相关专业能力?
显著提升
有一定提升
效果不明显
几乎没有提升
对于提升我们的咨询服务专业能力,您最重要的建议是什么?
    ____________
总体而言,您对本次咨询服务的专业能力满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
我们还可以从哪些方面为您或您的企业提供更有价值的专业服务?
    ____________

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