您成为本平台会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对会员服务的整体稳定性（如系统流畅度、崩溃频率）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员专属内容的丰富度和质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员专属优惠/折扣的吸引力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对会员服务的响应速度（如加载、客服响应）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪些会员权益？（可多选）
专属折扣/优惠券
免运费
会员日/秒杀活动
专属客服
提前购/预售权
积分加倍
专属内容/课程
其他
您认为当前会员服务的性价比如何？
非常高，物超所值
较高，基本符合预期
一般，勉强可以接受
较低，不太划算
非常低，完全不值
您认为我们的会员服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
更多专属优惠
更快的物流服务
更丰富的会员活动
更稳定的系统体验
更优质的客服支持
更清晰的权益说明
更灵活的会员等级/积分体系
其他
请对会员服务的操作便捷性（如权益领取、查看路径）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与成为会员前相比，您的整体消费频率或金额是否有变化？
显著增加
略有增加
基本没变化
略有减少
显著减少
您主要通过哪些渠道了解会员活动或新权益？（可多选）
App推送通知
短信
微信公众号
站内信/消息中心
朋友推荐
浏览时偶然发现
其他
您对会员续费的意愿如何？
到期后肯定会续费
可能会续费
不确定，看情况
可能不会续费
肯定不会续费