健身服务态度满意度调查

您本次体验的健身服务项目是？

为您服务的员工是？

请对本次服务人员的【礼貌与热情】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对本次服务人员的【专业性与知识】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对本次服务人员的【耐心与沟通】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

请对本次服务人员的【响应速度与主动性】进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

服务人员是否主动询问并关注您的需求？

服务人员在沟通时是否清晰、易于理解？

服务人员的仪容仪表是否整洁得体？

基于本次服务体验，您向朋友或同事推荐我们健身房的意愿有多大？（0-10分）

您认为服务人员在哪些方面的态度表现最令您满意？（可多选）

您认为服务态度方面还有哪些可以改进的地方？（可多选）

与您的预期相比，本次的服务态度如何？

您是否愿意再次接受同一位服务人员的服务？

请描述一个本次服务中让您印象深刻的（正面或负面）具体事例：

对于提升我们整体服务团队的服务态度，您有什么宝贵的建议？

您的性别是？

您的年龄属于？

您成为本健身房会员的时长是？

您平均每周来健身的频率是？