旅游体验产品质量满意度调查

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次旅游体验产品质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务,为您和更多游客创造更美好的旅程。本次调查预计耗时5分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
您最近一次参加的旅游产品类型是?
跟团游
自由行(含机+酒套餐)
定制游
主题游(如摄影、美食等)
其他
您此次旅游的主要目的地是?
国内
亚洲其他地区
欧洲
美洲
大洋洲/非洲/其他
请对本次旅游产品的整体行程安排(如景点、活动、时间节奏)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游产品中住宿的质量与舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游产品中餐饮的安排与质量(如团餐、特色餐)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游产品中交通安排(如航班、车辆、司机)的准时性与舒适度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游产品中导游/领队/司机的专业水平与服务态度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次旅游产品在哪些方面做得比较出色?(可多选)
行程设计合理
住宿条件优良
餐饮有特色
交通安排顺畅
导游服务专业
景点选择经典
价格物有所值
安全保障到位
您认为本次旅游产品在哪些方面有待改进?(可多选)
行程过于紧凑
住宿条件未达预期
餐饮质量一般
交通衔接不畅
导游讲解或服务不足
景点游览时间不足
自费项目过多
购物安排不合理
其他
基于本次旅游体验,您有多大可能向亲友推荐该旅游产品或该旅行社/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次旅游产品的价格与您获得的体验价值相比如何?
性价比非常高
性价比合理
性价比一般
性价比偏低
性价比非常低
与您过往的旅游体验相比,本次体验如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
如果再次前往相同或类似目的地,您是否会考虑选择同一家旅行社或平台的产品?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请描述本次旅游体验中让您最满意的一个瞬间或细节。
    ____________
请描述本次旅游体验中让您最不满意或感到遗憾的一个方面,并请提出您的改进建议。
    ____________
您主要通过何种渠道了解到本次旅游产品?
旅行社门店
在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
其他
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次出游的同行人员是?
独自一人
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
其他

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