您最近一次在零售门店购买的产品类别是什么？
食品饮料
日化用品
服装鞋帽
家居百货
电子产品
其他
您购买该产品的门店类型是？
大型综合超市
社区便利店
品牌专卖店
百货商场专柜
其他
请对您购买产品的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的实际质量与您的预期相比如何？
远超预期
略高于预期
与预期一致
略低于预期
远低于预期
您最关注产品质量的哪些方面？（可多选）
安全性
耐用性/使用寿命
外观/包装
功能/性能
材质/成分
环保性
品牌口碑
请对您购买产品的安全性（如食品卫生、电器安全等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的耐用性/使用寿命进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您购买产品的外观与包装进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用产品过程中，是否遇到过质量问题（如损坏、故障、变质等）？
如果遇到过质量问题，具体是哪些问题？（可多选）
包装破损
产品本身损坏/残缺
功能故障/失效
食品过期或变质
与描述不符
其他
当您遇到产品质量问题时，门店的解决态度和效率如何？
非常积极，迅速解决
比较配合，但处理较慢
态度一般，推诿拖延
拒绝处理
未遇到过问题
您对门店提供的产品质量信息（如成分表、使用说明、保修条款等）的清晰度和完整性是否满意？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类其他品牌或门店的产品相比，您认为该门店的产品质量处于什么水平？
基于您对产品质量的整体体验，您有多大可能向亲友推荐在该门店购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
产品质量是您选择在该门店购物的主要决定因素吗？
是，决定性因素
是，重要因素之一
一般，会考虑但非首要
不是主要考虑因素
您通常通过哪些渠道了解或验证产品质量信息？（可多选）
产品包装/标签
门店销售人员介绍
亲友推荐
线上评测/社交媒体
品牌官方网站
自己试用体验
您认为门店在保障和提升产品质量方面，最需要改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在该类型零售门店的购物频率是？
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
少于每月1次