您所参加的售后维修培训课程主题是什么？
产品基础原理与结构
常见故障诊断与排除
高级维修技术实操
客户沟通与服务质量
其他
本次培训的教学形式主要是？
纯线上理论讲授
线上理论+直播答疑
线下集中面授
线下实操训练
线上线下混合模式
您认为本次培训的课程内容与实际工作需求的贴合度如何？
非常高，完全符合
比较高，基本符合
一般，部分符合
比较低，不太符合
非常低，完全不符合
请为本次培训中理论讲解的清晰度与逻辑性评分。（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次培训中实操环节的指导充分性与有效性评分。（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次培训的教学材料（如课件、手册、视频等）在哪些方面对您有帮助？
内容全面系统
重点难点突出
案例丰富实用
形式生动易懂
便于课后复习
培训中安排的互动环节（如提问、讨论、练习）是否充足？
非常充足，互动充分
比较充足，基本满足
一般，有待加强
不太充足，互动较少
非常不足，几乎没有互动
培训的时长安排是否合理？
非常合理，松紧适度
比较合理，基本合适
一般，部分时段安排可以优化
不太合理，过于紧凑或松散
非常不合理，严重影响学习效果
通过本次培训，您在哪些方面获得了明显的提升？
故障诊断思路
维修操作技能
工具/设备使用熟练度
服务流程规范性
客户问题处理信心
安全操作意识
您认为本次培训对您解决实际工作中遇到的维修问题帮助有多大？
帮助极大，能直接应用
帮助较大，有参考价值
有一定帮助，但需结合经验
帮助有限，与实际有差距
几乎没有帮助
您有多大意愿向您的同事推荐参加此系列售后维修培训？（0-10分，0分为完全不愿，10分为非常愿意）
您希望未来增加哪些方面的培训内容？
新产品/新技术专题
疑难杂症深度解析
维修效率提升技巧
备件管理与成本控制
服务礼仪与沟通进阶
团队管理与知识传承
您认为本次培训在课程内容、教学方式或组织安排上，最需要改进的一点是什么？
对于提升售后维修培训的整体效果，您还有哪些具体的意见或建议？