您正在评价的软件系统名称是？
OA办公系统
CRM客户关系管理系统
ERP企业资源计划系统
财务软件
设计/开发工具
其他
您使用该软件系统的主要目的是？
日常办公处理
数据录入与分析
项目管理与协作
客户服务与跟进
财务与报销
其他
总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐这款软件？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对软件系统的界面布局和视觉清晰度进行评分（1-5分，1分为非常混乱，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为软件菜单和功能按钮的命名是否易于理解？
非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难以理解
非常难以理解
完成一项常规任务（如创建报告、提交申请）通常需要点击多少次？
1-3次，非常便捷
4-6次，可以接受
7-10次，步骤稍多
10次以上，过于繁琐
您在使用过程中，哪些方面让您感到操作复杂或困惑？（可多选）
功能入口隐藏太深
操作流程过长
专业术语过多
错误提示不明确
缺乏操作引导或帮助
页面跳转混乱
没有感到明显困惑
当您遇到操作问题时，系统提供的帮助文档或在线指导是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，但需要花时间查找
一般，内容不够详细
基本无效，很少使用
系统没有提供相关帮助
请对软件系统的响应速度（点击后的反馈速度）进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件是否支持自定义快捷方式或个性化设置以满足您的操作习惯？
支持且非常方便
支持但设置复杂
不支持但希望有
不支持且不需要
与您使用过的其他同类软件相比，该软件的操作简单性如何？
明显更简单易用
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂难用
您主要通过哪些方式学习使用该软件？（可多选）
公司内部培训
自行摸索
请教同事
查看官方帮助文档
观看教学视频
其他
您认为该软件的操作学习成本高吗？
非常低，几乎无需学习
较低，简单了解即可
一般
较高，需要专门学习
非常高，难以掌握
请对软件系统的整体稳定性（是否频繁卡顿、报错或崩溃）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在操作简单性方面，该软件最需要立即改进的一个功能或流程是什么？请简要描述。
如果为软件的操作简单性整体打分（满分100分），您会打多少分？
90-100分（优秀）
80-89分（良好）
70-79分（一般）
60-69分（及格）
60分以下（不及格）
软件的哪些特性让您觉得操作简单？（可多选）
界面直观友好
流程设计合理
搜索功能强大
快捷键丰富
提示信息清晰
与其他系统集成好
暂无特别感受
对于提升软件的操作简单性和用户体验，您还有什么其他的宝贵意见或建议？
您的职位角色是？
普通员工/用户
团队主管/经理
IT技术支持/管理员
决策者/部门负责人
其他