您最常使用的是哪个软件系统平台？
办公协同平台（如钉钉/企业微信/飞书）
内容管理系统（CMS）
客户关系管理系统（CRM）
企业资源规划系统（ERP）
数据分析/BI平台
其他（请在下文填空说明）
请对该平台页面加载速度的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台功能操作响应的流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台在高峰时段的稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐此平台？
您通常通过哪种设备访问该平台？
台式电脑/笔记本电脑
手机
平板电脑
多种设备混合使用
您通常使用的网络环境是？
公司内部有线网络
公司内部Wi-Fi
家庭宽带
移动数据（4G/5G）
公共Wi-Fi
您在使用过程中，遇到过哪些影响流畅度的问题？（可多选）
页面加载缓慢或卡顿
点击按钮或链接后响应延迟
提交表单或保存数据时失败/超时
页面或功能频繁报错/崩溃
数据查询或报表生成速度慢
视频/音频会议卡顿
文件上传/下载速度慢
未遇到明显问题
当遇到流畅度问题时，对您的工作效率影响程度如何？
严重影响，导致工作无法进行
较大影响，显著降低效率
一般影响，但可以克服
轻微影响，几乎无感
您认为哪些功能模块的流畅度最需要优先改进？（可多选）
登录/身份验证
核心业务流程（如审批、报销）
即时通讯/消息通知
文件管理与协作
数据查询与报表
系统设置与管理后台
移动端App
所有模块
与您使用过的其他同类平台相比，此平台的流畅度处于什么水平？
请描述一次令您印象深刻的、因平台流畅度问题导致的不佳体验（例如：具体场景、操作、等待时长等）
对于提升该平台的流畅度和整体性能，您有哪些具体的建议或期望？
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试，以提供更详细的反馈？
您在该平台所属组织的角色是？
普通员工/使用者
团队负责人/管理者
系统管理员/IT支持
决策者/高层管理者
（选填）如果您在首题选择了“其他”平台，请在此处说明平台名称。