您平均每天的配送工作时长大约是?
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
请对您日常使用的配送交通工具的乘坐舒适度进行评分(1-5分,1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中,您认为哪些环境因素最影响您的舒适度?(可多选)
天气(高温、严寒、雨雪)
道路状况(颠簸、拥堵)
交通噪音
空气污染(尾气、灰尘)
缺乏休息场所
取/送货点环境(如楼梯、无电梯)
其他
请对您配送区域内公共休息区(如公园长椅、便利店外座椅)的可获得性与便利性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在恶劣天气(如暴雨、酷暑)下,您是否有方便、安全的临时避护场所?
为提升夏季配送舒适度,您最希望获得哪些支持?(可多选)
发放防暑降温用品(如冰袖、清凉油)
提供更多阴凉休息点
优化排班,避开高温时段
配备更好的通风或防晒装备
增加途中补水点
其他
您对配送站/网点内的休息环境(如座椅、饮水、充电设施)是否满意?
您认为配送站/网点在改善员工休息环境方面,最急需增加或改进的一项设施是什么?
您使用的配送装备(如头盔、工服、背包)的舒适度和适用性如何?
非常舒适适用
比较舒适适用
一般
不太舒适适用
非常不舒适适用
在冬季配送中,您面临的主要不适有哪些?(可多选)
手脚冻僵,影响操作
衣物厚重,行动不便
路面湿滑,行车危险
车内/身上保暖不足
取货点室内外温差大
其他
综合考虑所有环境因素,您有多大意愿向同行推荐当前的配送工作环境?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为当前配送路线的规划,在减少不必要的体力消耗和提升舒适度方面做得如何?
请对您在配送过程中整体的心理压力感(如交通压力、时间压力)进行评分(1-5分,1分压力很小,5分压力很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效降低配送途中的心理压力?(可多选)
更合理的配送时间预估
更畅通的客户沟通渠道
遇到问题时获得快速支持
清晰的路线导航
减少交通违规风险
其他
您对配送区域内公共卫生间的位置和卫生状况满意度如何?
关于提升配送全程的环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?
与一年前相比,您感觉整体的配送工作环境舒适度有变化吗?
有明显改善
略有改善
没有变化
略有变差
明显变差
您希望通过公司获得哪些关于工作环境与健康方面的关怀或培训?(可多选)
职业健康与安全知识
极端天气下的自我保护
缓解腰背劳损的指导
心理压力疏导
交通安全法规
其他