您所在的公司与我司的合作关系属于?
长期战略合作伙伴
多个项目合作方
单一项目合作方
首次合作
在过去一年中,您与我司合作的项目类型主要是?
战略规划咨询
业务流程优化
数字化转型
组织与人力咨询
其他
整体而言,您对我司咨询项目的交付效率满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业同类咨询服务相比,您认为我司的交付效率处于什么水平?
显著领先
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
显著落后
基于本次合作经历,您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴?(0-10分)
在项目交付过程中,您认为哪些环节的效率较高?(可多选)
需求沟通与确认
项目计划与排期
核心方案设计与输出
阶段性成果汇报
数据收集与分析
最终报告与文档交付
知识转移与培训
在项目交付过程中,您认为哪些环节的效率有待提升?(可多选)
需求沟通与确认
项目计划与排期
核心方案设计与输出
阶段性成果汇报
数据收集与分析
最终报告与文档交付
知识转移与培训
变更请求响应
团队沟通与协调
项目团队对您提出的需求或变更请求,响应是否及时?
总是非常及时
大多数情况下及时
一般,时快时慢
经常延迟
总是很慢
项目交付的成果物(如报告、方案、数据等)质量,是否符合或超出您的预期?
完全超出预期
符合预期
基本符合,但有瑕疵
部分不符合预期
远低于预期
您认为项目团队内部的沟通与协作效率如何?(1分=效率很低,5分=效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司顾问的专业能力与项目交付效率的匹配度如何?(1分=能力不足拖累效率,5分=能力卓越驱动高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
项目交付过程中,使用的工具与技术(如协作平台、数据分析软件等)是否有助于提升效率?
非常有帮助,是效率的关键
比较有帮助
作用一般
帮助不大,甚至有时造成困扰
未使用或未感知到明显作用
在确保交付质量的前提下,您认为我司在压缩项目周期方面有多大潜力?
有很大潜力,可显著缩短
有一定潜力,可适度优化
潜力有限,当前周期已较合理
不应压缩周期,应以质量为先
您认为提升交付效率,最应优先从哪些方面着手?(可多选)
优化项目启动与规划流程
加强项目团队人员配置与培训
引入或升级数字化协作工具
明确并标准化交付物模板
改善与客户方的沟通机制
强化项目风险管理与应对
其他
如果未来有新的咨询项目需求,您是否会优先考虑与我司继续合作?
一定会
很可能会
不确定,视情况而定
可能不会
一定不会
请分享一个您认为我司在项目交付中做得特别高效(或特别需要改进)的具体事例或细节。
对于提升咨询项目的整体交付效率与客户体验,您还有哪些具体的意见或建议?