企业咨询功能完整性满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于企业咨询功能完整性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解现有功能表现并识别优化方向,以更好地服务于企业客户。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将仅用于统计分析并严格保密,感谢您的支持!
您使用企业咨询相关功能的主要身份是?
企业决策者/管理者
部门负责人/项目负责人
普通员工/使用者
系统管理员/IT人员
其他
您使用企业咨询功能的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们当前的企业咨询功能?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对【信息获取与查询】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【数据分析与报告生成】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【方案制定与模拟推演】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【团队协作与知识共享】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【项目/任务管理与跟踪】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【客户沟通与互动(如在线咨询、会议)】功能的完整性进行评分(1-5分,1分表示“非常不完整”,5分表示“非常完整”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些功能模块目前最需要加强或补充?(可多选)
行业数据库/案例库
智能分析模型与算法
可视化图表与仪表盘
风险预警与评估工具
合规性检查与指导
预算与成本测算工具
与其他业务系统的集成
移动端功能
其他
现有功能是否能够有效支撑您完成一个完整的咨询项目周期(从需求分析到成果交付)?
完全可以,无缝衔接
大部分可以,但部分环节需借助外部工具
仅能支撑部分核心环节
功能分散,难以形成有效闭环
不确定
请描述一个您在使用企业咨询功能时,因功能缺失或不完整而遇到的具体困难或不便之处。
    ____________
从功能完整性的角度看,您认为当前系统最急需改进的方向是?
深化现有核心功能
拓展新的功能模块
提升各功能模块间的联动与整合
优化用户界面与操作流程
提升数据处理的深度与广度
您主要通过哪些渠道了解新功能的上线或更新?(可多选)
系统内公告/通知
官方邮件
客户成功经理/销售通知
产品官网/帮助中心
行业社群/论坛
几乎不关注
其他
请对现有功能的【易用性】(是否易于理解、学习和操作)进行评分(1-5分,1分表示“非常难用”,5分表示“非常易用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有功能的【稳定性】(是否经常出现错误、卡顿或数据异常)进行评分(1-5分,1分表示“非常不稳定”,5分表示“非常稳定”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或使用过的其他同类产品/服务相比,我们企业咨询功能的完整性处于什么水平?
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
未使用过其他产品,无法比较
对于未来企业咨询功能的发展,您最期待新增或强化的一个具体功能是什么?请简要说明其应用场景。
    ____________
您希望以何种形式参与未来功能的共创或测试?(可多选)
参与线上需求访谈
填写功能调研问卷
成为内测用户体验新版本
参加线下产品研讨会
暂无兴趣参与
其他
基于当前功能的完整性,您续订或升级服务的意愿如何?
非常愿意,已满足核心需求
比较愿意,但希望看到持续改进
一般,取决于后续功能的完善情况
不太愿意,功能缺口较大
不确定
请留下任何其他关于功能完整性、发展方向或本次调研的开放性意见或建议。
    ____________

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