企业咨询价格合理性满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!非常感谢您选择我们的咨询服务。为了更好地了解您对我们服务定价的看法,并持续优化我们的服务价值,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您3-5分钟时间。
您所在的行业是?
信息技术/互联网
金融服务
制造业
零售/贸易
专业服务(法律、会计等)
教育/培训
医疗健康
其他
您所在企业的规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-499人)
大型企业(500人以上)
您本次采购的咨询服务类型属于?
战略规划
运营管理优化
人力资源与组织发展
市场营销与品牌
信息技术与数字化转型
财务与税务咨询
法律与合规
其他专项咨询
在本次咨询项目开始前,您认为我们的报价清晰、易于理解吗?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,部分内容需要解释
不太清晰,需要多次沟通
非常不清晰,难以理解
您如何评价本次咨询服务的总体定价水平?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对本次咨询服务的价格感知,您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我们的服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类咨询服务相比,您认为我们的价格定位如何?
显著低于市场平均水平
略低于市场平均水平
与市场平均水平相当
略高于市场平均水平
显著高于市场平均水平
不了解市场行情
您认为我们的收费模式(如按项目、按时长、按结果等)是否合理?
非常合理,与项目价值匹配
比较合理
一般,有改进空间
不太合理
非常不合理
在项目执行过程中,关于费用的任何变更,我们的沟通是否及时、透明?
非常及时透明
比较及时透明
一般
沟通不够及时
沟通非常不透明
您认为我们服务价格中包含的价值主要体现在哪些方面?(可多选)
顾问的专业能力与经验
解决方案的定制化程度
项目交付成果的质量
服务过程的沟通与响应速度
提供的额外知识转移与培训
品牌信誉与保障
其他
您认为哪些因素可能让您觉得我们的服务价格“偏高”?(可多选)
对服务价值的感知不明确
项目成果未完全达到预期
与同类服务提供商相比缺乏优势
企业内部预算紧张
收费模式不够灵活
过程沟通成本高
其他
综合考虑服务效果与价格,您认为本次咨询的“性价比”如何?
性价比极高,物超所值
性价比不错,符合预期
性价比一般,勉强接受
性价比偏低,不太划算
性价比极低,感觉不值
未来如有新的咨询需求,您是否会因为本次的价格体验而影响再次合作的意愿?
完全不会,价格合理,会优先考虑
影响不大,主要看项目匹配度
有一定影响,会更多比价
影响较大,可能不会优先考虑
影响非常大,基本不会考虑
对于我们的定价策略或收费方式,您是否有任何具体的改进建议?(例如:更灵活的套餐、更清晰的价值呈现等)
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您认为我们还可以提供哪些增值服务,以提升您对价格的接受度?
    ____________
您通常通过哪些渠道了解或评估咨询服务的市场价格?(可多选)
同行/朋友推荐
行业报告与基准数据
多家供应商公开报价对比
过往采购经验
第三方招标平台
其他
您如何评价我们提供的报价单/合同等文件的专业性与清晰度?(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在议价或确认价格的过程中,我们的顾问是否展现了足够的专业性与灵活性?
非常专业且灵活
比较专业,灵活性一般
专业性一般
不够专业,但态度尚可
既不专业也不灵活
请用1-2个关键词总结您对我们服务价格的总体印象。
    ____________

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