您使用该企业咨询平台的主要身份是？
企业决策者/管理者
部门负责人/业务骨干
普通员工/执行者
平台服务商/顾问
其他
您最常通过哪种设备访问该平台？
电脑（网页端）
手机（移动端网页）
手机（官方App）
平板电脑
其他
整体而言，您向同事或同行推荐此平台的意愿有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对平台【页面加载速度】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台【页面跳转/功能切换】的流畅度进行评分（1-5分，1分非常卡顿，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台【搜索功能】的响应速度与准确性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台【上传/下载文件】功能的速度与稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台在【高峰时段】的访问稳定性进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，哪些环节曾出现明显的卡顿、延迟或中断？（可多选）
登录/注册
浏览咨询报告/文章
观看在线课程/视频
使用在线咨询/聊天
提交/处理工单
支付/购买服务
后台数据看板加载
从未遇到
其他
当遇到卡顿或延迟时，您通常如何解决？
刷新页面/重启应用
切换网络（如Wi-Fi转4G/5G）
联系客服
等待一段时间再试
放弃使用该功能
其他
您认为平台的流畅度对以下哪些方面影响最大？（可多选）
工作效率
决策效率
使用心情/体验
对平台专业度的信任
付费意愿
影响不大
与您使用过的其他同类平台相比，本平台的流畅度处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台
为了提升平台流畅度，您有哪些具体的功能或技术优化建议？
如果平台流畅度得到显著改善，您是否会增加使用时长或频率？
您还有哪些关于平台整体使用体验（不限于流畅度）的其他意见或建议？