您在门店中的职位是？
一线员工（销售/收银/理货等）
门店基层管理（组长/主管）
门店中高层管理（店长/区域经理等）
总部职能支持人员
其他
您在该门店工作的年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言，您对所在门店的创新能力感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，门店主要在哪些方面进行了创新尝试？（可多选）
商品陈列与展示
营销活动与促销方式
客户服务流程
内部管理工具（如排班、库存系统）
员工培训与发展方式
环保与可持续发展举措
数字化与线上融合（如小程序、社群）
其他
您认为门店的创新举措通常来源于？
总部统一要求与规划
门店管理层决策
一线员工的建议与反馈
模仿竞争对手
多种来源结合
不清楚
您认为门店的创新尝试与市场/顾客需求的匹配度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“毫无效果”，10分代表“效果极佳”，您会给门店近一年的创新举措整体效果打几分？
当您有关于工作或服务的创新想法时，您通常会？
主动向上级或相关部门提出
只在被问及时才提出
与同事私下讨论但不正式提出
认为提出也没用，所以不提出
没有产生过创新想法
您认为门店对员工创新建议的反馈与采纳机制是否畅通有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍门店创新能力提升的主要因素有哪些？（可多选）
管理层支持不足
缺乏创新激励与奖励
员工思维固化或缺乏培训
资源（时间、预算）有限
流程僵化，审批复杂
害怕失败或承担风险
各部门沟通协作不畅
其他
您是否接受过与创新思维、方法或工具相关的培训？
是，系统性地接受过
是，零散地接触过
没有接受过
不清楚
您认为门店的创新氛围（如鼓励尝试、容忍失败、开放交流等）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来门店在哪些领域加强创新投入？（可多选）
提升顾客购物体验
优化员工工作流程与效率
引入新的技术或数字化工具
开发新的服务或产品
改善门店环境与设计
加强线上线下融合
优化供应链与库存管理
其他
您对门店利用数据（如销售数据、客流数据）来驱动创新的能力评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同区域其他同类门店相比，您认为本店的创新能力处于什么水平？
请分享一个您亲身经历或观察到的、本门店最成功或印象最深刻的一次创新案例（请简述其内容与效果）。
对于提升门店的创新能力与您的满意度，您最重要的一个建议是什么？
基于目前的创新氛围和成果，您对未来一年门店创新能力提升的信心如何？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上