软件系统响应速度满意度调查问卷

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前使用软件系统响应速度的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品性能,提升您的使用体验。
您使用该软件系统的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您主要使用该软件系统的场景是?
日常办公
数据处理与分析
客户服务与沟通
项目管理与协作
其他
您认为该软件系统在启动时的响应速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
在进行数据查询或搜索时,系统的响应速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
在提交表单或保存文件时,系统的响应速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
在多任务并行操作时,系统的响应速度是否会明显下降?
从未下降,依然流畅
偶尔下降,但可接受
经常下降,影响效率
总是下降,难以忍受
与同类型的其他软件系统相比,您认为该系统的响应速度处于什么水平?
明显领先
略有优势
基本相当
略有不足
明显落后
综合考虑,您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为系统在高峰时段的响应速度稳定性打分。(1-5星,1星为极不稳定,5星为非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您对系统响应速度的满意度?(可多选)
页面加载时间
操作反馈延迟
数据查询耗时
系统频繁卡顿或无响应
与其他系统集成的速度
您是否曾因响应速度问题而考虑更换或停止使用该系统?
是,已经更换
是,正在考虑
否,但希望改进
否,完全满意
您认为响应速度问题对您的工作效率影响有多大?
严重影响,经常耽误工作
有影响,有时会降低效率
轻微影响,基本可以接受
几乎没有影响
您通常使用什么设备访问该系统?
台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
手机
多种设备混合使用
您认为当前使用的设备性能是否足以支撑该软件流畅运行?
完全足够
基本足够
有些吃力
完全不够
您使用的网络环境主要是?
公司内部有线网络
公司内部Wi-Fi
家庭宽带
移动数据网络
公共Wi-Fi
您是否注意到响应速度问题与特定时间段(如上午9点)或特定操作相关?
是,与时间段相关
是,与特定操作相关
两者都有
没有明显规律
请描述一个最近遇到的、因系统响应速度问题给您带来不便的具体事例。
    ____________
您希望我们在哪些方面优先优化以提升响应速度?(可多选)
优化服务器性能
优化前端代码与资源加载
优化数据库查询效率
增加网络带宽
提供更轻量级的客户端
您是否愿意参与后续的响应速度优化测试或访谈?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
对于提升软件系统的响应速度,您还有哪些其他的建议或期望?
    ____________

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