您主要使用该软件系统的场景是?
日常办公
数据处理与分析
客户服务与沟通
项目管理与协作
其他
在多任务并行操作时,系统的响应速度是否会明显下降?
从未下降,依然流畅
偶尔下降,但可接受
经常下降,影响效率
总是下降,难以忍受
与同类型的其他软件系统相比,您认为该系统的响应速度处于什么水平?
综合考虑,您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
请为系统在高峰时段的响应速度稳定性打分。(1-5星,1星为极不稳定,5星为非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响您对系统响应速度的满意度?(可多选)
页面加载时间
操作反馈延迟
数据查询耗时
系统频繁卡顿或无响应
与其他系统集成的速度
您是否曾因响应速度问题而考虑更换或停止使用该系统?
是,已经更换
是,正在考虑
否,但希望改进
否,完全满意
您认为响应速度问题对您的工作效率影响有多大?
严重影响,经常耽误工作
有影响,有时会降低效率
轻微影响,基本可以接受
几乎没有影响
您通常使用什么设备访问该系统?
台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
手机
多种设备混合使用
您认为当前使用的设备性能是否足以支撑该软件流畅运行?
您使用的网络环境主要是?
公司内部有线网络
公司内部Wi-Fi
家庭宽带
移动数据网络
公共Wi-Fi
您是否注意到响应速度问题与特定时间段(如上午9点)或特定操作相关?
是,与时间段相关
是,与特定操作相关
两者都有
没有明显规律
请描述一个最近遇到的、因系统响应速度问题给您带来不便的具体事例。
您希望我们在哪些方面优先优化以提升响应速度?(可多选)
优化服务器性能
优化前端代码与资源加载
优化数据库查询效率
增加网络带宽
提供更轻量级的客户端
对于提升软件系统的响应速度,您还有哪些其他的建议或期望?