您在该软件系统中的主要角色是?
最终用户
系统管理员
业务决策者
开发者/技术顾问
其他
整体而言,您对该软件系统在【功能创新】(如推出新功能、满足新需求的能力)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对该软件系统在【技术架构创新】(如性能提升、稳定性增强、采用新技术)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对该软件系统在【用户体验创新】(如界面交互优化、操作流程简化)方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件系统的更新迭代速度如何?
非常慢,远落后于需求
比较慢
速度适中
比较快
非常快,总能领先一步
您认为该软件系统在哪些方面的创新能力最为突出?(可多选)
核心功能迭代
界面与交互设计
数据处理与分析能力
系统集成与扩展性
移动端适配与体验
安全性增强
人工智能/自动化应用
其他
您认为该软件系统在哪些方面的创新能力有待加强?(可多选)
核心功能迭代
界面与交互设计
数据处理与分析能力
系统集成与扩展性
移动端适配与体验
安全性增强
人工智能/自动化应用
其他
您认为该软件系统的创新功能是否易于理解和上手?
非常困难,需要大量培训
有一定难度
一般,需要简单摸索
比较容易
非常容易,直观易懂
基于其创新能力,您向同事或同行推荐该软件系统的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否经常能感受到该软件系统带来的“惊喜”或“超出预期”的创新体验?
与同类型其他软件系统相比,您认为该系统的创新能力处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平,是行业标杆
您通常通过哪些渠道了解该软件系统的新功能或创新动态?(可多选)
系统内公告/更新日志
官方邮件/ newsletters
产品官网/博客
社交媒体
客户成功经理/销售
行业会议/报告
同事/朋友推荐
其他
您认为该软件系统的创新方向与您的业务需求或期望的匹配度如何?
完全偏离
大部分偏离
部分匹配
大部分匹配
高度一致
当您有新的功能需求或改进建议时,向开发团队反馈的渠道是否畅通有效?
完全没有渠道或无效
渠道有限,反馈缓慢
有渠道但效果一般
渠道畅通,能得到响应
渠道非常有效,能推动改进
请描述一个该软件系统让您印象最深刻的创新功能或改进,以及它为您带来的价值。
对于提升该软件系统的创新能力,您最重要的一个建议是什么?