整体而言，您对本次支付流程的包装完整性（如引导、提示、反馈等）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付流程开始时，您是否清楚地知道需要完成哪些步骤？
支付流程的页面布局和视觉设计是否让您感觉清晰、有序？
非常清晰有序
比较清晰有序
一般
有些混乱
非常混乱
在输入支付信息（如卡号、密码）时，相关提示和说明是否充分且易懂？
非常充分易懂
比较充分易懂
一般
不够充分
完全没有帮助
在支付过程中，您遇到了以下哪些情况？（可多选）
不清楚下一步该做什么
页面跳转后找不到返回路径
错误或成功提示不明确
输入框或按钮点击无响应
未遇到任何问题
支付成功或失败后，系统给出的反馈信息是否及时、明确？
非常及时明确
比较及时明确
一般
反馈延迟或模糊
没有收到反馈
支付完成后，您是否收到了完整的交易凭证（如订单号、金额、时间）？
是，信息非常完整
是，但信息有缺失
否，完全没有收到
不确定
如果在支付中遇到问题，帮助或客服入口是否容易找到？
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
完全找不到
与您使用过的其他支付平台相比，您如何评价本支付流程的包装完整性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本支付流程的包装设计，在保护您的支付安全方面做得如何？
非常好，让我感到非常安全
比较好，基本放心
一般
有待加强，有些担心
非常差，缺乏安全感
您认为支付流程的包装完整性，在哪些方面最为重要？（最多选择3项）
步骤清晰，引导明确
界面美观，布局合理
反馈及时，信息准确
安全保障，隐私保护
操作流畅，响应迅速
帮助支持，易于求助
基于本次支付体验，您有多大可能向他人推荐我们的支付服务？(0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能)
关于支付流程的包装完整性（如引导、提示、反馈、安全感营造等），您还有什么具体的改进建议或意见？