您主要使用社区服务系统的哪些功能？（可多选）
信息查询/公告浏览
在线办事/业务申请
邻里交流/论坛
投诉建议反馈
活动报名参与
物业服务相关（如报修、缴费）
其他
请对过去一个月内社区服务系统的整体稳定性进行评分（1-5分，1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一个月内，是否遇到过系统无法访问、页面加载失败或功能异常的情况？
若遇到系统不稳定情况，最常发生在哪个时间段？
工作日上午（9:00-12:00）
工作日下午（14:00-18:00）
工作日晚间（19:00-22:00）
周末或节假日
没有固定规律
当系统出现不稳定时，通常会表现为哪些问题？
页面完全无法打开/显示错误
页面加载速度极慢
提交表单或数据时失败/报错
部分功能模块无法使用
登录困难或频繁掉线
其他
当您遇到系统问题时，通过官方渠道（如客服电话、在线反馈）解决问题的效率如何？（1-5分，1分表示效率很低，5分表示效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统出现问题时，您通常通过何种方式获悉恢复通知或进展？
系统站内公告/弹窗
社区微信群/QQ群通知
物业或社区工作人员告知
自行反复尝试后发现恢复
从未收到过通知
您认为当前系统的页面加载速度和响应速度如何？（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的稳定性对您使用其服务的意愿影响大吗？
影响非常大，不稳定会放弃使用
影响较大，会降低使用频率
有一定影响，但会尝试其他时间使用
影响很小，只要最终能完成操作即可
您认为以下哪些措施能有效提升您对系统稳定性的信心？
建立定期的系统维护公告机制
提供实时的系统状态监控页面
优化服务器性能与带宽
加强日常巡检与故障预警
建立更快速的问题响应与反馈渠道
提供备用访问入口或方案
基于目前的稳定性体验，您有多大可能向其他邻居或朋友推荐使用本社区服务系统？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升社区服务系统的稳定性和可靠性，您还有哪些具体的意见或建议？（如：希望加强哪些时段的保障、对特定功能的优化建议等）