您使用本社区服务平台的主要目的是？
信息发布与浏览
邻里交流/社区活动
物业服务/报修
生活服务（如缴费、购物）
其他
请为您当前使用的网络环境（如4G/5G/Wi-Fi）稳定性打分。（1分-非常不稳定，5分-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台首页（或主界面）的加载速度如何？
非常快，秒开
比较快，1-3秒内
一般，3-5秒
比较慢，5秒以上
非常慢，经常卡顿
在浏览信息列表（如公告、帖子）时，上下滑动是否流畅？
非常流畅，无卡顿
大部分时间流畅，偶尔卡顿
一般，有明显延迟感
比较卡顿，影响浏览
非常卡顿，难以使用
点击进入具体内容详情页（如一篇完整的公告或帖子）时，页面跳转速度如何？
瞬间跳转
稍有延迟但可接受
延迟明显，需等待
经常加载失败或白屏
当您在平台内进行搜索时，从输入关键词到显示结果，这个过程是否迅速？
非常迅速，结果实时呈现
速度尚可，等待1-3秒
速度较慢，等待3秒以上
经常无响应或报错
在以下哪些操作或场景中，您曾遇到过卡顿、延迟或加载失败的情况？（可多选）
图片/视频上传或查看
提交表单（如报修、报名）
页面跳转/切换功能模块
下拉刷新/加载更多内容
从未遇到卡顿
其他
综合考虑平台的加载速度、操作响应和整体稳定性，您有多大可能向其他邻居推荐本社区服务平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与过去半年相比，您感觉平台的整体流畅度有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
您认为当前影响平台使用流畅度的最主要因素是？
平台服务器性能
自身网络环境
手机/电脑设备性能
平台应用/网页设计优化不足
说不清
当操作遇到卡顿时，平台的错误提示或加载动画是否清晰友好？（1分-非常不友好，5分-非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台流畅度不佳，对您使用它的意愿影响有多大？
影响极大，会放弃使用
影响较大，会减少使用频率
有一定影响，但会忍耐
影响很小，只要能完成核心功能
没有影响
请您描述一次最近遇到的、印象最深刻的平台卡顿或使用不流畅的具体情况（例如：在什么时间、进行什么操作时发生）。
为了提升平台流畅度，您最期待以下哪些改进？（可多选）
优化服务器，减少高峰时段拥堵
压缩图片/视频，加快加载
简化页面设计，减少不必要的元素
提供“极速模式”等省流选项
加强App/小程序性能优化
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升社区服务平台的流畅度和使用体验，您还有哪些具体的建议或期望？