您在本小区/大厦的居住/办公时长是？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您认为小区/大厦出入口（包括人行、车行）的管控严格程度如何？
非常严格，管理到位
比较严格，基本有效
一般，偶有疏漏
比较松懈，管理不严
非常松懈，形同虚设
您认为目前小区/大厦在以下哪些方面的安全保障措施比较到位？（可多选）
24小时保安巡逻
门禁系统（单元门、楼栋门）
视频监控覆盖范围
车辆出入管理
访客登记制度
消防设施与通道管理
夜间照明
其他（请在后文补充）
您认为目前小区/大厦在以下哪些方面的安全保障需要重点加强？（可多选）
24小时保安巡逻
门禁系统（单元门、楼栋门）
视频监控覆盖范围
车辆出入管理
访客登记制度
消防设施与通道管理
夜间照明
高空坠物防范
电动车充电管理
其他（请在后文补充）
您对保安人员处理突发或可疑情况的响应速度及专业性的评价是？
非常迅速且专业
比较迅速，基本专业
一般，有待提升
比较迟缓，专业性不足
非常迟缓，处理不当
您是否清楚了解在遇到紧急情况（如火情、治安事件）时，应如何联系物业或采取应急措施？
非常清楚
比较清楚
一般，有点模糊
不太清楚
完全不清楚
您对物业服务中心发布安全提示、通知（如防盗、防火、极端天气预警等）的及时性和清晰度是否满意？
您对公共区域（如楼道、电梯、车库）的消防设施（灭火器、消防栓等）日常维护状况的评价是？
维护良好，标识清晰
基本完好，偶有瑕疵
一般，部分设施老化
维护较差，存在隐患
从未关注或不清楚
您认为小区/大厦内的监控摄像头布局是否合理，能否有效覆盖主要公共区域和安全隐患点？
非常合理，覆盖全面
比较合理，基本覆盖
一般，存在盲区
不太合理，盲区较多
非常不合理，覆盖严重不足
您对夜间公共区域（如道路、车库、绿化带）的照明亮度是否满意？
非常满意，照明充足
比较满意，基本够用
一般，部分区域偏暗
不太满意，多处昏暗
非常不满意，照明严重不足
您对物业在防范高空坠物方面所采取措施（如宣传、巡查、安装防护网等）的评价是？
措施非常到位，令人安心
有采取措施，效果尚可
有措施但执行一般
措施较少，效果有限
几乎没有相关措施
您在过去一年中，是否亲身经历或听闻过小区/大厦内发生的安全事故或治安事件？
如果上一题选择“亲身经历过”或“听闻过”，请简要描述事件性质及您对物业后续处理的看法。（若未经历或听闻，请填写“无”）
您认为物业在组织消防演习、安全知识讲座等安全教育活动方面的频率和效果如何？
频率适中，效果很好
有组织但频率较低，效果尚可
偶尔组织，效果一般
很少组织，效果有限
从未组织过
您对非机动车（特别是电动车）的停放及充电管理现状是否满意？
非常满意，管理规范有序
比较满意，基本有序
一般，存在乱停乱放或充电现象
不太满意，管理混乱
非常不满意，存在严重安全隐患
当您就安全问题向物业提出建议或投诉时，物业方的响应和处理结果令您满意吗？
非常满意，响应迅速且解决彻底
比较满意，响应和处理尚可
一般，响应或处理有待改进
不太满意，响应迟缓或处理不力
从未提出过建议或投诉
与同区域其他类似小区/大厦相比，您认为本物业的安全保障服务水平处于什么位置？
基于您对物业服务安全保障的整体体验，您有多大可能向亲友推荐居住或入驻本小区/大厦？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最希望物业在未来半年内优先改善以下哪三项安全保障工作？（请选择三项）
增加保安巡逻频次与范围
升级或维修门禁、监控系统
加强车辆（特别是外来车辆）管理
强化消防设施检查与演练
改善公共区域夜间照明
整治电动车违规停放与充电
加强高空坠物隐患排查
提升保安队伍专业培训
优化访客管理制度
其他（请在后文补充）
对于进一步提升本小区/大厦的安全保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？（如无，请填写“无”）